席加省如何应对新常态下的营销挑战中华讲师网ppt课件
如何应对新常态下的营销挑战;主要议题;传统营销以4Ps理论为基础;传统营销的缺陷1:品牌定位没有体现;传统营销的缺陷2:缺乏结构化;经济新常态下的五大营销挑战;现代营销创新的方向;产品Product;解读营销模式
结构化的1P+3P的策略组合
确定策略整合中心,构成营销的四个基本模式
企业将此营销要素作为核心竞争力;精准定位和有效区隔
变节奏的产品上市和淘汰策略
威力大,但对研发能力和推广速度要求高
营销组织以产品经理为核心,是营销的策源地
新品风险加大,每每惊险一跳
发展趋势
节奏不断加快
赌注越来越大、逐步升级为标准和规则之争;以大幅度和快节奏的价格战为主
竞争针对性强,见效快,但难以持续
要求有规模和低成本优势
其营销组织的核心是销售部,营销权力在总部,下面人执行好就行了
发展趋势
配合其他手段,但更为凶狠
升级为价值战;以营销整合传播的拉力为主
一般高举高打,见效快,但风险大
系统策划能力和资源投入要求高
营销组织的核心是市场部,但执行重心都比较低
发展趋势
营销传播精准化和互动性
持续深入的客户沟通和精细化服务
更加注重品牌的积累和提升;扎根区域,能建立利基性市场
掌控渠道和终端,可控性高
多渠道平衡,运作难度高,但优势持续性强
营销组织重心低,遵循就近和对等原则,对管理和队伍要求高
发展趋势
厂商价值一体化的分工协同
进一步的本土化
降低营销重心,决胜在终端之外;按市场成熟度或产品生命周期的转换
按企业发展阶段的模式转换
市场区域特点的模式转换
竞争应对的模式转换
按细分市场特点的模式转换;主要议题;营销运作全图;使命
我们的事业是什么?将是什么?究竟应该是什么?
我们对自身、顾客及社会发展做出怎样的承诺?
我们用什么样的特殊能力来满足客户的需求?
愿景
我们打算怎样赢得自己的事业?
我们要到哪里去?终极目标是什么?
我们要成为什么样的公司?
核心价值观
我们的信仰是什么?
为了事业成功,我们要形成哪些行为习惯?
哪些主张是最有价值的,足以指引我们的行为?;分类;外部环境分析
行业分析
竞争分析
客户分析
内部环境分析
??源与能力分析
组织与队伍分析
机会识别
我们的机会在哪里?
资源与能力如何匹配
组织如何搭建
队伍如何调配;市场细分
1、确定市场细分的标准
2、描述细分市场的轮廓;外部环境分析
行业分析
竞争分析
客户分析
内部环境分析
资源与能力分析
组织与队伍分析
机会识别
我们的机会在哪里?
资源与能力如何匹配
组织如何搭建
队伍如何调配;重要的参数确定
各细分市场所占比例
各细分市场的竞争程度
各细分市场的潜在需求率,即未来一年内有购买需求的人
消费群的特征及购买习惯、购买心理;目标市场选择;匹配与沟通
定位不是对产品所做的事,而是对潜在顾客所做的事
定位的成功取决于在顾客头脑中建立独特地位的能力
潜在需要与企业优势和能力匹配得越好,定位就越成功
应该思考的问题
已拥有什么样地位?想拥有什么样的地位?
应该超过谁?
能力与资源是否与定位战略相适合?;定位三角模型;首席定位: 抢占细分领域的第一
比附定位: 与强势品牌产生联系,“沾光”
USP定位: 独一无二的利益点
文化定位: 宣传某种文化,并成为文化代言
竞争者定位: 以竞争对手为准
质量定位: 诉求质量
功能定位: 诉求某种功能;市场领导者
在竞争市场上拥有质与量最大的资源,如百度(搜索)、淘宝(C2C电子商务)、丰田(汽车)、可口可乐(软饮料)、麦当劳(速食业)。
市场挑战者
在竞争市场上处于第二、第三的地位,资源的质与量略逊于领导者如百事可乐、福特、肯德基等。
市场补缺者
仅拥有有限的资源,但是在某些特殊的细分市场,享有独特优势
市场跟随者
资源和能力与领导者有相当大的差距,扮演模仿角色。;;主要议题;我们借助渠道完成[六走]走货走推广走服务走关怀走文化走标准;区域管理平台;渠道
名称;渠道最需要什么?
1、如何获取客户信息的策略——客户在哪?2、获得客户的技巧和方法3、稳定的政策、质量与服务4、有效的、全方位的支持5、良好的管理和组织架构6、能够给予必要的指导和培训7、灵活有效的营销策略8、及时的促销支持
……;5准备 ;4必谈 ;3必到 ;如何与大经销商打交道
完成有效沟通
老板、操盘手、业务员和后台人员
了解其运作方式,有机融合与嫁接
资源和政策的重点支持,引导共同作大市场
及时响应需求,精细服务、深化关系
正视冲突,有理有节,化解危机;对愿意放弃自己覆盖能力较弱区域的经销商给予精耕细作支持,保证其销量不下降
积极帮助其开发和巩固二级经销商
培训辅导,管理提升,协助转型,发育服务和管理职能
先作样板,复制推广,引导经销商
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