百年基业管理顾问有限公司管好12个问题-打造Q12敬业团队培训教材（ 78页）.pptVIP

* * * * * * * * * * 找员工读4个阵营，并问感受！ * 找员工读4个阵营，并问感受！ * 学习内容与教学步骤: 1.如图所示,我们把管理核心五任务.以角色为核心. 2.如同一个管理员工的循环过程. 时间:1分钟 * （前6，后6） * * * 学习内容与教学步骤: 1.如图所示,我们把管理核心五任务.以角色为核心. 2.如同一个管理员工的循环过程. 时间:1分钟 * 学习内容与教学步骤: 解释STAR的原理,从这段话我们可以看出,STAR技巧是要收集应聘者本人过去曾做的行为和事情.所以面试者有些象侦探的工作. 那么,STAR这个英文字母是何含义呢?下面,请看. 时间:1分钟. * 学习内容与教学步骤: 解释STAR的具体含义.要完成了解一件事:须了解事件发生的情况/任务,应聘者采取了哪些行动,以及形成了哪些结果.以上三个方面构成了一个完整的行为事例. 但通常,应聘者说话的习惯中不自觉地使用了一些假STAR.比如,翻到下一页. 时间:2分钟. * 学习内容与教学步骤: 跟进不完整的STAR,针对所缺的部分,可以如下提问. 时间:1分钟. * 学习内容与教学步骤: 提示这是一次培训后学员所做的ＳＴＡＲ面试记录表，由此可以看出应聘者市场开拓能力还是不错的． 这个工具是很有用的．建议大家在面试时使用． 时间：１分钟． * 学习内容与教学步骤: 1.如图所示