组织行为学第五章激励【心理激励指导】.ppt

* 弗隆的期望理论案例一家小私人企业惩罚次数多、额度大，而奖励的次数及幅度均较少。曾见过这样一种奖惩制度： 这起事故的最大原因便是奖惩制度的不合理，很难获得奖励却常常被扣罚，激起员工的反抗心理。因此，这种制度是不利于企业长远发展。 原因分析 效价和期望值太低，没有动力 * 克雷顿·阿尔德佛(ClaytonAlderfer)的ERG理论某种程度上是对马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的激励—保健理论的一种延伸和扩展，但是他对于人类需要的研究成果与实际情况更为接近。与马斯洛和赫茨伯格一样，阿尔德佛也认为对人的需要进行分类是有价值的，同时低层次的需要与高层次的需要之间是有着根本性区别的。阿尔德佛将人的核心需要划分为三类:生存需要(existence)、交往需要(relatedness)和成长需要(growth)。生存需要是指生理力一面生存的需要，类似于马斯洛理论中第一、二层次的需要:交往需要是进行人际沟通和社会交往力一面的需要，类似于马斯洛理论中第三、四层次的需要;成长需要是指个人自我发展力一面内在本能的一种欲望，类似于马斯洛理论中第五层次的需要。但是，阿尔德佛同时也认为这三个层次之间的界限并不十分清晰。在阿尔德佛看来，需要更应被视为-个连续的整体而非严格的等级层次。并且，他也不认为只有当低层次的需要获得满足后，高层次的需要才能激励行为，需要的产生也并非只是由于缺乏。尽管也有少数学者对