第十二讲产品的体概念及产品组合决策 PowerPoint 演示文稿.pptVIP

教学目标 第一节 产品与产品组合 一、产品及产品整体概念 （一）产品的概念 产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和 欲望的任何有形物品和无形的服务。 （二）产品整体概念的层次 （三）课堂思考 （四）教学案例 二、产品的分类 二、产品的分类 （一）产品可以根据其耐用性和是否有形而分为三类： 二、产品的分类 （二）消费品可以根据消费的特点区可分为便利 品、选购品、特殊品和非渴求物品四种类型。 二、产品的分类 （三）产业用品的分类： 产品整体概念的层次 课堂思考 课堂案例 奔驰汽车公司的整体产品 奔驰汽车公司认识到提供给顾客的产品不仅是一个交通工具，还应包括汽车的质量、造型、功能与维修服务等，以整体产品来满足顾客的系统要求，不断创新，从小轿车到255吨的大型载重车共160种，3700多个型号，以创新求发展是公司的一句流行口号，推销网与服务站遍布全国各个大中城市。 三、产品组合决策 （一）产品组合及其相关概念 （二）优化产品组合的分析 优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品 组合的过程。 1、产品线销售额和利润分析 2、产品项目市场地位分析 （三）产品组合决策 产品组合策略就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自 身能力对产品组合的宽度、长度、深度和关联度方面做出的决 策。 产品组合决策 课 堂 案 例