第十章 物委外.pptVIP

第11章 物流委外管理 第一節　物流委外發展現況 第二節　企業物流委外成敗因素 第三節　物流委外成功要素 第四節　物流委外程序 第五節　物流委外管理要訣 第六節　第四方物流服務 第一節　物流委外發展現況 物流委外觀念已被廣泛運用在製造、配銷及服務業中。 專業物流公司對買賣雙方而言，屬第三方(或第三者)的角色，故又被稱為第三方物流公司(third party logistics service provider, 3PL)。 企業物流委外之內容可包括物流經營與策略、物流管理及物流作業。 其中以物流作業為最主要委外項目，包含四大構面： 運輸規劃與管理 倉儲規劃與管理 資訊服務 財務服務 第二節 企業物流委外成敗因素 影響企業物流委外決策判斷之因素 失去控制權 企業管理哲學 財務策略 倉儲之彈性需求 第二節 企業物流委外成敗因素 成功的物流委外經驗帶來的效益 服務水準的改善 品質水準的提升 經營成本的降低 第二節 企業物流委外成敗因素 物流委外失敗的原因 多數主管仍須花費許多時間去處理3PL 沒有任何單獨的3PL可以滿足企業所有的營運物流需求 第三節 物流委外成功要素 發展物流委外的策略 建立一個嚴謹的專業務流公司選擇程序 清楚定義你的期望 發展一個良好合約 建立完好的政策與程序 確認並避免潛在的衝突磨擦點 與專業物流公司有效的溝通 衡量績效並溝通結果 激勵與獎勵專業物流公