南宁地标房地产恒升水岸花园销售部管细则.docVIP

中国地产商域网PAGE 中国地产商域网南宁地标房地产营销策划有限责任公司恒升·水岸花园销售部管理细则（草案）目 录第一部分 销售部岗位设置及岗位职责一、销售部岗位设置二、岗位职责第二部分 岗位工作内容一、销售部经理工作内容二、销售部副经理工作内容三、销售部主管工作内容四、置业顾问工作内容第三部分 销售部售楼处管理制度一、售楼处员工工作守则二、售楼处考勤管理制度三、销售处电话管理制度四、销售处会议制度五、销售处电脑管理制度六、销售处卫生管理制度七、销售处销控管理制度八、销售处客户档案管理制度九、审查制度十、案场处罚制度十一、工作请示制度第四部分．业绩分配制度第五部分．员工培训制度一、培训对象二、培训依据三、 培训内容四. 培训方法五、培训形式六、培训考核第六部分、部门的人事管理制度一、人员招聘与录用二、工资三、调动管理四、辞职管理五、辞退管理第七部分、薪酬福利制度一、薪酬二、销售佣金提成制度及销售奖励第八部分．考核、晋升制度第一部分 销售部岗位设置及岗位职责一、销售部岗位设置恒升·水岸花园销售部的主管领导为总公司直接认命的项目总监；销售部的各级岗位及岗位人员人数设置如下：（一）销售部经理 1名（二）销售部副经理1名 1名（三）销售部销售主管 2名（四）销售部置业顾问 8名。二、岗位职责（一）经理岗位职责在项目总监的直接领导下工作，向项目总监负全责；全面负责恒升·水岸花园销售部管理工作，指导专案现场整体销售工作，协助项目总监把控所辖专案之销售前期、中期、后期的价格策略、销售策略、销售节奏；参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案。（二）销售部副经理工作职责在销售部经理直接领导下工作，向销售部经理负全责；协助经理负责恒升·水岸花园销售部管理工作，具体负责专案现场整体销售工作，协助经理把控所辖专案之销售前期、中期、后期的价格策略、销售策略、销售节奏；参与制定并具体推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案。协助经理做好各项具体工作。（三）售楼处主管工作职责在销售部经理或副经理领导下工作，向销售部副经理负全责；协助副经理负责恒升·水岸花园销售部具体日常管理工作，具体负责专案现场销售工作，具体落实销售计划；参与制定并具体推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案。做好各项具体工作（四）置业顾问工作职责在主管直接领导下工作，协助主管负责恒升·水岸花园销售部现场具体日常管理工作，具体负责专案现场的销售工作，按公司的销售计划进行工作；做好各项具体工作。第二部分 岗位工作内容一、销售部经理工作内容1、建立专案的营销队伍，规划专案之营销队伍的组织机构、人员岗位职责、各项规章制度，负责专案有关销售的全面工作；2、负责专案的销售回款，推行已落实的销售计划、贯彻各项销售政策；3、充分利用公司各部门及外部资源，推进案场的销售成交及回款进程，并监控执行效果；4、处理专案现场接待的各种问题，负责客户投诉工作；5、负责监管专案销售案场，进行统计分析销售各项指标与报表，并负责监管制作销售台帐，定期形成报告向汇报；6、根据销售情况和市场调研材料，提供销售计划调整方案，供例会研讨并形成结论汇报公司审批；7、审核预定书及商品房购销合同；8、协助项目总监负责专案的市场研究、新产品建议、产品提升建议、销售策略的分析制定工作；9、负责专案销售部员工的管理、培训、考核计划及人员招聘工作；10、设置专案销售目标、销售模式、销售预算和奖励计划；11、有责任参与市场调研工作及消费者访谈工作；12、有责任完成上司及总经理交办的其他工作。二、销售部副经理工作内容1、协助经理建立专案的营销队伍，规划专案之营销队伍的组织机构、人员岗位职责、各项规章制度，负责专案有关销售的全面工作；2、协助经理推行已落实的销售计划、贯彻各项销售政策；3、协助经理充分利用公司各部门及外部资源，推进案场的销售成交及回款进程，并监控执行效果；4、协助经理处理专案现场接待的各种问题，负责客户投诉工作；5、协助经理负责监管专案销售案场，进行统计分析销售各项指标与报表，并负责监管制作销售台帐，定期形成报告向汇报；6、协助经理根据销售情况和市场调研材料，提供销售计划调整方案，供例会研讨并形成结论汇报公司审批；7、协助经理审核预定书及商品房购销合同；8、协助经理协助项目总监负责专案的市场研究、新产品建议、产品提升建议、销售策略的分析制定工作；9、协助经理负责专案销售部员工的管理、培训、考核计划及人员招聘工作；10、协助经理设置专案销售目标、销售模式、销售预算和奖励计划；11、有责任协助经理参与市场调研工作及消费者访谈工作；12、有责任完成经理及总经理交