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第一章 信息系统和管理第一节 信息及其度量第二节 信息系统的概念及其发展第三节 信息系统和管理第四节 信息系统与决策支持第五节 管理信息系统面临的挑战 第一章 信息系统和管理第一节 信息及其度量 1.1.1 信息化概览 一、信息化在世界范围内的发展情况 1946年，计算机产生； 1954年，美国通用电气公司首次用计算机计算薪金； 各种计算机信息处理系统不断发展、完善； 1992年，当时的参议员阿尔·戈尔提出美国信息高速公路法案。 (Information Highway) ； 1993年9月，美国政府宣布实施一项新的高科技计划――“国家信息基础设施”（National Information Infrastructure，简称NII），旨在以因特网为雏形，兴建信息时代的高速公路――“信息高速公路”，使所有的美国人方便地共享海量的信息资源。 1995年2月，西方七国布鲁赛尔会议，提出建设GII（全球信息基础设施）。 ； 二、信息化在我国发展情况 1986年2月国务院批准建设国家经济信息系统，全国各地陆续成立了信息中心； 1993年成立全国电子信息系统推广办公室，对全国电子信息技术与系统规划归口管理； 1993年3月12日，朱镕基副总理主持会议，提出和部署建设国家公用经济信息通信网(简称金桥工程)。 金桥网以光纤、卫星、微波、无线移动等多种传播方式，形成天、地一体的网络结构，它和传统的数据网、话音网和图象网相结合并与Internet相连。根据计划，金桥网将建立一个覆盖全国，与国内其他专用网络相联接，并与30几个省市自治区，500个中心城市，12000个大型企业，100个重要企业集团相联接的国家公用经济信息通信网。 1995年8月，金桥工程初步建成，在24省市开通联网(卫星网)，并与国际网络实现互联。 1994年6月8日，国务院办公厅向各部委、各省市明传发电《国务院办公厅关于‘三金工程’有关问题的通知(国办发明电[1994]18号)》，“三金工程”即金桥、金关、金卡工程。 金桥工程(国家经济信息网，覆盖全国的八横八纵光缆网络)，金关工程(国家外贸信息管理系统，金卡工程（电子货币工程） 1995年1月国务院批准了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，表明了中国信息高速公路（China ISH）计划的正式启动。 1996年1月13日，国务院信息化工作领导小组及其办公室成立。 国务院副总理邹家华任领导小组组长。原国家经济信息化联席会议办公室改为国务院信息化工作领导小组办公室。 1997年4月18日至21日，全国信息化工作会议在深圳市召开。 会议确定了国家信息化体系的定义、组成要素、指导方针、工作原则、奋斗目标、主要任务，并通过了“国家信息化九五规划和2000年远景目标”，将中国互联网列入国家信息基础设施建设，并提出建立国家互联网信息中心和互联网交换中心。 1998年3月，第九届全国人民代表大会第一次会议批准成立信息产业部（Ministry of Information Industry of the People‘s Republic of China） 。 2008年3月成立工业和信息化部，Ministry of Industry and Information Technology （缩写：MIIT） 是在2008年中国“大部制”改革背景下新成立的中央部委。是根据十一届人大政府机构改革方案而组建。中央将国家发改委的工业管理有关职责、国防科工委除核电管理以外的职责，以及信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责加以整合，并且划入工业和信息化部。另外组建国家国防科技工业局，由工业和信息化部管理。此外，国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科工委、信息产业部和国务院信息办。 各个省、地方有相应的主管部门。 1999年1月22日，由中国电信和国家经贸委经济信息中心牵头、联合四十多家部委(办、局)信息主管部门在京共同举办政府上网工程启动大会，倡议发起了政府上网工程，政府上网工程主站点开通试运行。 1999年12月23日，国家信息化工作领导小组成立，国务院副总理吴邦国任组长。并将国家信息化办公室改名为国家信息化推进工作办公室。 2000年7月7日，由国家经贸委、信息产业部指导，中国电信集团公司与国家经贸委经济信息中心共同发起的“企业上网工程”正式启动 。 信息化概览 一说起企业信息化，人们最先想到的往往是电脑、上网、办公自动化、财会电算化等等。现在关于企业信息化的说法很多，今天提倡企业上网，明天又要实现办公自动化，后天又是上ERP、CRM，新的名词、新的概念层出不穷，别说是对信息化接触不多的传统企业界人士，就是业内人士也有点“乱花渐欲迷人眼”了。 什么是企业信息化？清华大学侯炳辉教授的注