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浅议税收管理员制度存在的问题与对策
PAGE PAGE 1浅议税收管理员制度存在的问题和对策税收管理员肩负着依法加强税源管理,组织国税收入,提供纳税服务等多种职能。探索和完善税收管理员制度,对于堵塞税源管理漏洞,提高税收征管质量和效率,促进国税收入稳定增长,构建和谐的征纳关系,有着十分重要的意义。??? 一、税收管理员制度推行中存在的问题 ?? ? (一)税收管理员思想认识上模糊 税收管理员制度明确规定了税收管理员的职责,虽然各级税务机关都组织了专门的培训,但许多税收管理员对自身的职责了解不清,在思想上仍然存在模糊认识,认为税收管理员制度与过去的专管员制度没有多大的区别。在实际工作中,税收管理员职责履行较好的是税法宣传、催报催缴等,而辅导纳税人建账建制,提供相应的纳税服务等开展情况不够理想,尤其是纳税评估工作,多数税收管理员对纳税评估不甚了解,不知如何着手开展工作。??? (二)税收管理员整体素质参差不齐,税收管理人员素质不够强一是部分税收管理员业务水平较低,业务能力不强,不懂财会知识,缺乏沟通能力,致使所采集的信息质量不高,税源监控基础薄弱;二是有的税收管理员责任意识不强,工作草率马虎,没有深入企业调查了解,管理措施没有落到实处,造成了税源监控上的空档。三是国、地税分设后,人手紧张,新人员进入大量减少,新生力量不足;四是纳税人的经济成分、结构、性质、规模等发生了巨大变化,税收政策的变化也相对较多,项目工程一个又一个,但对税务人员的专业化培训却相对较少,由于年龄的变化和大大小小经历了太多的改革和变化,安于现状,无公无过的心态较为普遍;税收管理人员的政治业务素质不能适应税收征管业务的需要。税收管理不仅要掌握税收管理、纳税评估和税务稽查的程序和方法,而且必须熟练掌握企业的财务会计知识,还要了解企业的生产经营过程,具备相应的分析判断能力。但是在实际工作中,税收管理人员的业务素质却不能适应税收管理需要的现象较为明显,一些税务干部对最基本的销售、成本、费用的逻辑性不合理也不能发现。工作中存在一定的拈轻怕重,重实惠怕吃苦的思想。??? (三)管户与管事结合还不到位 目前,由于案头事务性的工作增多,已让税收管理员显得疲于应付,面对数量众多、类型多样的纳税户,管理员想扎实走访调查,深入了解税源确有困难。而部分税收管理员还存在“重管事轻管户”的思想,缺乏深入实际,脚踏实地的精神,调查了解不深入,影响了税收征管工作的开展,还有的管理员将更多的征管重心和注意力都放到了纳税大户的重点税源的管理上,在一定程度上忽视了部分非重点户、非重点税源、某些行业和非重要部位及环节的管理,势必造成税源管理“头重脚轻”,征管基础薄弱,给一些蓄意偷逃税的犯罪分子以可乘之机,存在较大隐患。(四)纳税评估质量有待提高 纳税评估工作是税收科学化、精细化管理的必然要求,广泛、准确、完整的涉税信息是做好纳税评估的基础和前提。但从目前掌握的信息数量、质量情况来看,要对企业进行正确的纳税评估是远远不够的。首先,从社会信息来看,对不同行业、不同类型企业在市场上的定位、生产、销售、利润、纳税等情况横向比对较少;其次,从现有税务机关掌握的企业信息来看,申报数据不准确、不完整,征收人员对数据更新不及时;第三,从涉税相关信息来看,与工商、地税等部门信息沟通不及时,造成对纳税人生产经营状况、人员变化情况不甚了解,重点行业的生产经营数据无法取得等问题,直接影响区域经济税收形势分析以及对税源实施有效监控,也直接影响了纳税评估的效果。纳税评估是税收管理员的一项重要工作职责,但是限于目前的条件,我们还没有形成完整的评估体系,预警指标设置不准确、合理,致使我们的纳税评估工作一直在初级阶段徘徊,评估的质量普遍不高,基本上处于应付状态,没有多大的参考价值。二、深化税收管理员制度的几点建议 税收管理员制度是强化税源管理,解决“淡化责任、疏于管理”问题的主要着力点,应结合本地实际情况,合理配备人力资源,明确职责,实现最佳税收管理。(一)进一步健全相关征管制度。对现行的有关征管制度和办法进行修改和完善,进一步加强对税收管理员管理,要让每一名税收管理员明白推行税收管理员制度的意义和作用,更加明确自己工作职责,清楚自己所应做的事,让税收管理员在实际工作中真正做到管事与管户相结合、管理与服务相结合、属地管理与分类管理相结合、手工操作与现代信息技术应用相结合,以促进工作更好开展。(二)进一步明确税收管理员职责 税收管理员既要负责日常检查,纳税服务、纳税评估等日常管理工作,又要负责核实税务登记和纳税申报等信息,提高基础数据的质量,还要负责所管税源户的调查,采集相关的涉税信息,并将信息传递到下一个环节。在落实税收管理员制度的过程中,要加强征管部门力量,优化税收管理业务流程,由征管部门实施信息化比对和开展纳
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