第三章 组织管理 第一节 组织概述 一、组织及其要素 (一)组织成员 (二)组织目标 (三)组织活动 (四)组织资源 (五)组织环境 二、组织的重要性 (一)发挥团体的力量,凝聚向心力 (二)提高工作效率 三、正式组织与非正式组织 (一)正式组织 (二)非正式组织 第二节 组织结构设计 一、企业组织结构的概念 二、建立企业组织结构的原则 (一)精简原则 部门划分适当 层次划分科学 人员配备合理 (二)统一原则 目标的统一 指挥命令的统一 重要规章制度的统一 (三)责权对应原则 (四)弹性原则 (五)效能原则 第三节 企业组织结构的内容 一、纵向管理层次结构 (一)管理层次的划分 (二)管理幅度与管理层次 直立结构 扁平结构 (三)扁平化的组织结构 构建扁平化组织的要求 (1)分权与集权相结合 (2)实行团队式管理 (3)建立学习型组织,提高人员素质 (4)建立企业CIMS系统 扁平化组织的优点 (1)有利于决策和管理效率的提高 (2)有利于组织体制精简高效 (3)有利于管理人才的培养 (4)有利于节约管理开支费用 二、横向部门结构 (一)部门划分的方法 职能部门化 产品部门化 地区部门化 人数部门化 服务对象部门化 工艺流程部门化 (二)部门之间的协调 涉及组织结构的协调 涉及组织运行的
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