第二讲_供应链管理基本问题v2.pptVIP

主讲人 Name : 宋海涛 Office : 汕友楼503 E-mail : 163.com 参考书 马士华等著：供应链管理（第3版），高等教育出版社，2011 森尼尔·乔普瑞，彼得· 梅因德尔，《供应链管理——战略、规划与运营》，社会科学文献出版社，2003 马士华等著：供应链管理，机械工业出版社，2000 （美）大卫.辛奇-利维等著、季建华等翻译，供应链设计与管理——概念、战略与案例研究，上海远东出版社，2000 Michigan State University: 21st century logistics: Making Supply Chain Integration a Reality, 1999 Andrew J Berger, John L Gattorna: Supply Chain Cybermastery, 2001 B.Fleischmann et al: Advances in Distribution Logistics, Springer, 1998 2.0 供应链管理的内容 三个层次： 战略、战术、运作 五个方面： 需求 计划 物流 供应 回流 供应链管理系统运作中的主要问题及联系 供应链管理的运行机制 合作机制 决策机制 激励机制 风险机制 2.1 供应链管理的发展阶段（1980） 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 供应链管理的发展阶段（1990） 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 2.2 供应链的基本类型 2.2.1供应链的类型 2.2.2不同主体的供应链形态结构 2.2.1供应链的类型 稳定的供应链和动态的供应链 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强。 基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。 平衡的供应链和倾斜的供应链 当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态。 当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。 有效性供应链和反应性供应链 有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。 反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。 九种供应链的基本类型（见下图） 2.2.2 不同主体的供应链形态结构 一、以生产商为主体的供应链 二、以批发商为主体的供应链 三、以零售商为主体的供应链 2.3 供应链模型 2.3.1 管理过程的反馈环简化 2.3.2 维纳的控制论 2.3.3 SCC的SCOR 2.3.1 管理反馈环路的简化 控制论的特点 控制论是研究各类系统控制和调节规律的科学。 控制论的基本概念是信息概念和反馈概念。 主要方法是：信息方法、黑箱系统辨识准则、功能模拟准则。 控制论的内涵 控制论揭示了由信息反馈构成的系统的自动控制规律，探索了其控制方法，指出信息联系是世界的一种普通联系，任何组织之所以能保持自身的稳定性，都是由于它具有获取、使用、保持和传递信息的功能。 黑箱：内部构造和机理不清楚，但可以通过外部观测和试验来认识它的功能和特征。 黑箱方法：当一个系统内部结构不清楚时，利用外部观察和试验方法，获得系统的输入-输出特性，再根据这种信息，在不打开“黑箱”的情况下，研究其功能和属性，探索其构造和机理的一种科学方法。 实例：看电视、中医看病。 控制三要素 控制主体 被控对象 控制媒介 人工恒温控制系统 电源 开关 加热电阻丝 箱体 温度计 执行动作的人 自动恒温控制系统 电源 开关 加热电阻丝 箱体 温度计 弹簧 继电器 维纳 自从1948 年诺伯特·维纳发表了著名的《控制论——关于在动物和机器中控制和通讯的科学》一书以来，控制论的思想和方法已经渗透到了几乎有的自然科学和社会科学领域。 SCC的SCOR SCC的创立 为了帮助企业实施供应链管理，以两个咨询公司——PRTM和AMR为主，加上其他美国的几个领先的企业，组成了一个小组，并于1996年宣布成立了供应链理事会（Supply-Chain Council）。目前有数百家会员单位。 SCC选择了一个参考模型，经过发展、试验、完善，于1997年发布出了供应链参考模型——SCOR。 SCC将供应链参考模型（SCOR）看作描述和改进运作过程效率的工业标准