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天津大学试卷专用纸学院 专业 班 年级 学号 姓名 5 页 第 1 页2006 ~2007 学年第 2 学期期末考试试卷《管理概论》(A卷 共 5 页)(考试时间:2007年6月 27 日)题号一二三四五六成绩核分人签字得分填空题(每空1分,共15分)1、泰勒及其追随者的理论与实践构成了 ,人们称以泰勒为代表的学派为 。2、组织中的成员分为两部分:管理者和__________。按照管理者所处的组织层次不同可将管理者分为 、 和 。3、在管理发展过程中,许多管理学家作出了重要贡献,亨利·甘特,创造了 。 4、 1776发表了著名的《国民财富的性质和原因的研究》,书中系统论述了5、“ ”的观点,提出了组织和社会将从“ ”中获得重大经济利益的光辉论断。4、管理的四大基本职能分别是 、 、 和 。二、选择题(只有一个正确答案,并把答案添入下表,每空1分,共15分)题号123456789101112131415得分1、战略性计划是为组织未来较长时期设立总体目标的计划。这里的较长时间是( ) A 两年以上 C.多年以内崩 B. 三年以上 D.五年以上 2、在赫兹伯格的激励理论中,保健因素是指( )。A.和人们工作业绩有关的因素C.富有挑战性的因素B.和人们不满情绪有关的因素D.工作上的责任感 矩 3、责权对等原则是指一定的职权应当与一定的( )相一致。A.职责C.权力B.义务D.利益 P101A4、在赫兹伯格的激励理论中,下面哪一因素属于激励因素( )A.工作条件C.工作上的成就感B生活条件D地位 P157C 5、(A/P,i, n)表示( )。ACBD 答案:C6、下面哪种说法是正确的( )。A群体也是团队C.团队不是群体B.团队也是群体D.团队既不是群体,群体也不是团队P162B7、过程控制不能称为 ( )。A.事中控制C现场控制B.同步控制D.目标控制 P191D8、网络图中,节点的最早时间是指( )。A.以该节点为起始节点的所有工序最早开始时间C以该节点为终止节点的所有工序最早结束时间B.工序的最早完工时间D.工序的最晚完工时间 P295A9、一般而言,组织层次多少与管理幅度( )。A.成正比C.不成反比B.不能确定D.成反比 P102D10、在麦格雷戈的人性假设理论中,X理论也称为( )。A.“人性不定理论”C“人性为恶理论”B“人性为善理论”D.“社会人理论” 答案C安 11、“动作研究之父”指的是( )A.甘特C.亚当·斯密B.吉尔布雷斯D.泰勒 答案:B12、虚工序仅仅表示活动的前后顺序,它( )A.既占用时间又消耗资源C.占用时间但不消耗资源B.不占用时间但消耗资源D.既不占用时间又不消耗资源 答案D天津大学试卷专用纸学院 专业 班 年级 学号 姓名 共 5 页 第 2 页13、马克斯·韦伯与泰勒、法约尔是西方古典管理理论的三位先驱,韦伯被称为( )A.科学管理之父C行为理论之父B组织理论之父D.时间研究之父 P23B安 14、管理既是科学又是( )A.命令C.学问 B.制度D.艺术 答案:D15、事业部制组织结构执行“集中政策,( )”的管理原则。A.统一指挥C.分散经营B分散决策D.协调管理 P107C三、简答题(5×4=20分)1、霍桑实验的主要结论有哪些?P25霍桑实验的主要结论是:企业员工是社会人不是经济人;企业中存在着非正式组织;新型的领导能力在于提高员工的满意度,以提高士气,从而提高劳动生产率。2、简述计划工作的性质?P69目的性;首位性;普遍性;效率性;创新性3、组织设计的基本原则有哪些?P100—102劳动分工原则 ;统一指挥原则 ;权责对等原则;层次与幅度适当原则;部门化原则4、沟通的方式有哪些? P170 口头、书面、非语言、电子媒介5、前馈控制过程与反馈控制过程的区
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