毕业设计(论文)-物流业营销模式分析--以济南德邦物流为例.docVIP

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毕业设计(论文)-物流业营销模式分析--以济南德邦物流为例

青岛理工大学学士论文PAGE PAGE 2 青岛理工大学 毕 业 论 文 题目: 物流企业营销模式分析 ——以济南德邦物流为例 院系名称: 管理学院 专业班级: 物流管理1班 学生姓名: 学生学号: 指导教师: 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc421439402 摘 要 PAGEREF _Toc421439402 \h 3 HYPERLINK \l _Toc421439403 关键字 PAGEREF _Toc421439403 \h 3 HYPERLINK \l _Toc421439404 Abstract PAGEREF _Toc421439404 \h 4 HYPERLINK \l _Toc421439405 Key words PAGEREF _Toc421439405 \h 4 HYPERLINK \l _Toc421439406 第一章 绪论 PAGEREF _Toc421439406 \h 5 HYPERLINK \l _Toc421439407 1.1背景 PAGEREF _Toc421439407 \h 5 HYPERLINK \l _Toc421439408 1.2 研究目的及意义 PAGEREF _Toc421439408 \h 5 HYPERLINK \l _Toc421439409 1.3国内外现状研究 PAGEREF _Toc421439409 \h 6 HYPERLINK \l _Toc421439410 1.4研究的内容、方法和思路 PAGEREF _Toc421439410 \h 6 HYPERLINK \l _Toc421439411 1.4.1 研究内容 PAGEREF _Toc421439411 \h 6 HYPERLINK \l _Toc421439412 1.4.2 研究方法 PAGEREF _Toc421439412 \h 6 HYPERLINK \l _Toc421439413 1.4.3研究思路 PAGEREF _Toc421439413 \h 7 HYPERLINK \l _Toc421439414 第二章 物流企业营销模式与客户满意度的概述 PAGEREF _Toc421439414 \h 7 HYPERLINK \l _Toc421439415 2.1物流企业营销模式与客户满意度的定义 PAGEREF _Toc421439415 \h 7 HYPERLINK \l _Toc421439416 2.2物流企业营销模式的主要思路 PAGEREF _Toc421439416 \h 8 HYPERLINK \l _Toc421439417 2.3物流企业客户满意度的主要影响因素 PAGEREF _Toc421439417 \h 8 HYPERLINK \l _Toc421439418 第三章 物流企业现有营销模式分析 PAGEREF _Toc421439418 \h 10 HYPERLINK \l _Toc421439419 3.1 物流企业营销现状 PAGEREF _Toc421439419 \h 10 HYPERLINK \l _Toc421439420 3.2 现有模式分析 PAGEREF _Toc421439420 \h 11 HYPERLINK \l _Toc421439421 第四章 对物流企业营销模式相关建议及改进措施 PAGEREF _Toc421439421 \h 12 HYPERLINK \l _Toc421439422 4.1战略营销概念的提出 PAGEREF _Toc421439422 \h 12 HYPERLINK \l _Toc421439423 4.1.1战略营销的概念内涵 PAGEREF _Toc421439423 \h 12 HYPERLINK \l _Toc421439424 4.1.2战略营销的特征 PAGEREF _Toc421439424 \h 13 HYPERLINK \l _Toc421439425 4.2国外先进物流企业营销模式分析 PAGEREF _Toc421439425 \h 13 HYPERLINK \l _Toc421439426 4.2.1 联邦快递的5C全面自

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