签单专员-岗位说明书.docVIP

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  • 2018-07-01 发布于上海
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PAGE 1 -( 签单专员)岗位说明书岗位名称签单专员所属部门签单部岗位编码岗位类别专业技术类岗位序列营销序列岗位定编第一部分 岗位规格说明岗位概述: 根据公司营销规划和部门各阶段营销目标,通过公司提供的资源(包括网络资源,老客户转介绍,代理介绍相关的客户群体),与客户取得联系,并为其量身定制相关的入户方案,为客户介绍我司的具体服务以及办理费用,邀约客户到我司现场进行遗留问题的解答,最终达成合作,提高客户满意度。岗位职责及工作标准:岗位职责工作要求权限履行时间相关文档职责一:根据公司签单员业绩管理相关规定,通过电话、微信等工具联系客户 1、根据公司签单员业绩管理相关规定,通过电话联系有效客户1、每天有效通次大概是5-6次,每次约10-15分钟制定合适客户的入户方案例行客户登记表2、根据公司签单员业绩管理相关规定,通过微信联系有效客户2、每天约5~15个客户,每个客户沟通的时间保持在15到30分钟制定合适客户的入户方案例行客户登记表3、根据公司签单员业绩管理相关规定,联系回访客户,提供增值服务或者开发转介绍客户。3、每天约5~15个客户,每个客户沟通的时间保持在15到30分钟维护例行客户登记表4、根据公司签单员业绩管理相关规定,回访客户,了解客户业务办理过程中的问题并协助解决。4、每天约5~15个客户,每个客户沟通的时间保持在15到30分钟维护例行客户办理情况登记表职责二

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