淘宝开放平台和社区网站互助共赢电子商务报告.pptVIP

浅析社区类网站的用户体验 Sophie Wang 2007.4.15 第一部分 About SNS 网络社区的三种主要类型： 综合类 Mtime 门户类 QQ 专业类 YOBO 简要介绍 网络社区 SNS 六度理论 SNS的一些重要特质 信任关系的传达 介绍人的评语 交往关系的判断及过滤 第二部分 SNS网站在用户体验各要素下的表现 产品 人 用户体验 UCD 性格 人品 出生 成长 目的 方式 人 技术 虚拟 现实 用户体验(UE)实现的基本要素 战略 功能 结构 框架 视觉设计 战略 用户需求 站点必须为使用的人们服务 站点目标 站点必须为建站人的目的而存在 Myspace