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  • 2018-07-02 发布于贵州
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公共关系理论基础课件

第四章 公共关系理论基础;第四章 公共关系理论基础 ;第一节 沟通理论与公众舆论;案例导入:肯德基滤油粉事件;课后阅读:卫生部发布肯德基所用“滤油粉”检测通报;1、沟通的含义;2、有效沟通;3、沟通理论的历史阶段;4、现代公共关系需要建立沟通机制;第二节 战略管理与公关决策;2、战略管理理论的代表人物;3、公共关系战略的特性;4、战略管理对公共关系决策的作用;第三节 大众传播理论;;;3、大众传播对公共关系的作用;4、大众传播管理应遵循的原则;第四节 关系管理理论;;;

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