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冲突不同势力“对决”
冲突不同势力“对决” 现代社会正在进入一个多样化的时代。 在PCB行业中,文化的界限似乎并不清晰。 发明和创造需要不同智慧火花相互撞击,背景多样化的员工恰恰是企业持续发展的优势。 我们国家的一线城市给人的感觉就是楼高人密,企业林立。大街上各色人群,还有各色的文化符号无处不在。 种族上,外国人已经越来越深地融入了深圳的职场,与外国人共事不再是新鲜事。然而,老外融入中国的职场会出现多种文化的碰撞,美国人热情、德国人严谨、法国人浪漫…… 年龄上,被称为“垮掉的一代”的80、90后成为职场的新生代主力军,各个年代的员工汇聚一堂,沟通和相处都成了问题…… 工种上,“技术派”和“营销派”开始融合,复合型人才越来越符合市场需求,“专业性”和“多样化”不再是对立的词…… 现代社会正在进入一个多样化的时代。在经济领域,人的喜好和需求多样化,市场产品和服务多样化,企业经营和管理多样化,三者相互影响、相互推动,共同创造一个色彩缤纷的世界。同时,多样化的员工配置与管理,开始成为现代组织人力资源管理的一个重要发展方向。 所以现在,至少在珠三角地区,专精于技术而又懂营销或者管理的高工们是很受尊敬的。就笔者自己接触过的,和听他人谈论过的高级工程师们,给人最明显的感受就是踏实,专业,“多功能”,用通俗一点的话来说,就是靠谱,他们就是电子领域的“万事通”。在这个人心浮躁的年代,靠谱是很难能可贵的一种品质。 在PCB行业中,文化的界限似乎并不清晰。奥特斯(中国)、名幸电子等都是行业的领先企业,作为外资企业,中外文化的冲突和融合成为其企业文化的重头戏。而对于像大族、建滔、联能这样的港资、台资企业来说,如何让两岸三地的员工融洽相处并秉持相同的企业理念,更是企业领头人们需要时刻思考的问题。 技术与营销,谁比谁重要? 技术和营销,是两个迥然有别的概念。一般来说,做技术需要沉下心来,而营销则需要抛头露面。 技术和营销的区别,还在于一个着眼于未来,一个风光于当下;技术建构企业核心竞争力,营销追求销量立竿见影的提升。 中国人喜欢做立竿见影的事情,总幻想今天播种明天收获。尤其今天的中国社会,人心浮躁,耐得住寂寞默默做事的人少而又少。为此,在技术与营销华丽转身的今天,两种工作形式的员工不断发生摩擦,技术人员认为营销人员就靠一张嘴吃饭,人家往外头那么一站,上嘴皮一碰下嘴皮,卖啥啥饱吃嘛嘛香。营销人员则认为,我们风里来雨里去,求爹爹告奶奶的跑业务,四处看人脸色,你们倒好,往办公室或车间里头一钻就不用出来,风吹不到雨淋不着,跟享清福没啥两样。 天道酬勤。华为十年前以“低调”著称,实际上是把心思用在了技术研究上。华为的低调总是有收获的,否则就是天不长眼。现在的华为,在国际市场攻城略地,即使金融危机也奈何不了它。背后的动力引擎,其实就是技术。而海尔,靠着超前的营销理念,保持年40%以上增速成功开拓国际市场,成为我国的金融范本。 我们常说“从来没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”,华为不会莫名其妙成为我国电子制造业的“尖兵”,另一些行为不端的公司也不会毫无根据地被社会所厌恶和淘汰。世界上自然也没有无缘无故的高速成长。华为与99%的中国企业不同,是因为它装上了“技术”这台引擎。 看一个企业的技术实力如何,最简单的方法就是看这个企业的专利数量。据世界知识产权组织统计,华为在2008年专利申请公司(人)排名榜排名第一,LTE专利数占全球10%以上。 但是,同样作为电子集团的代表,海尔却是靠着先进而独特的营销理念最先冲出了国门。对海尔而言,技术固然重要,但任何让技术发挥最高的价值和附加价值,那就只有营销才能做到。就像商品,你卖与不卖,它就在那里;你卖一块还是两块,差别也在那里,物有所值不仅是买家的愿望,同样也是商家的追求。 舶来品与国粹,孰一孰二? 我国外资企业将不断增多,外籍员工也随之增多,文化差异的问题日益显著。为了获取更大的竞争优势,外资企业在开展人力资源管理工作时,应该把文化差异看成是一种资源,从而采取各种措施去加强中外双方员工的沟通、有针对性地加强各自所需的培训。 在外资企业中,中外双方合作管理是比较常见的管理模式。在这种管理模式下,来自国外的管理人员和来自国内的管理人员组成了企业的管理层。双方在国别、种族、宗教信仰、教育背景、思维方式、价值观念、生活经历等方面的差异导致了管理方式上的差异,工作时经常会出现由于文化差异而造成的矛盾、冲突,从而对企业带来不利的影响。事实上,文化差异并不是员工冲突、管理受挫的来源,不是企业的负担而是企业的一种资源。 目前,许多PCB企业,特别是中小企业在招聘员工时,仍然保持着一元的思维方式,即只考察应聘员工的岗位技能,而忽略或未意识到员工的多样化配置。招聘中仍普遍存在着限制性别、年龄的情况,学历、职称越高越好,
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