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中小包装企业绩效管理问题研究 　　【摘 要】本文基于人力资源管理的视角，论述了中小包装企业绩效管理的作用和绩效管理存在的问题，分析了中小包装企业绩效管理存在问题的产生原因，并提出了解决中小包装企业绩效管理问题的对策。 中国论文网 /1/viewhtm　　【关键词】中小包装企业 绩效管理 对策 　　包装在商品经营各个环节中发挥着不可或缺作用，包装行业是一个同各个产业都有着密切关系的行业。中国包装行业在近年来发展迅速，是中国经济增长不可忽视的贡献者，预计2015年，中国包装工业总产值可望突破1.5万亿。据统计，目前中国规模以上的包装企业仅占总数的20%，中小包装企业占据了市场的绝大部分。如何运营和发展中小包装企业成为包装行业普遍关注的问题，而人力资源管理又是中小包装企业发展的关键。绩效管理作为人力资源管理的核心内容，在人力资源管理系统中发挥着举足轻重的作用。通过实施有效的绩效管理，有助于中小包装企业整体绩效水平的提高，增强其核心竞争力，获取竞争优势，促进中小包装企业可持续发展。本文基于人力资源管理的视角，论述了中小包装企业绩效管理的作用和存在的问题，分析了中小包装企业绩效管理存在问题的产生原因，并提出了解决中小包装企业绩效管理问题的对策。 　　1 中小包装企业绩效管理的作用 　　绩效管理是中小包装企业人力资源管理中比较重要的一环，对保障中小包装企业有效运转，实现中小包装企业内部管理机制，实现中小包装企业的经营管理目标有着重要的作用。 　　1.1 绩效管理是中小包装企业优化人力资源规划的前提 　　中小包装企业有效实施完善的绩效管理，可以得到企业员工的工作绩效结果，根据这些绩效结果就能够比较容易判断员工的工作胜任程度。同时这些员工的绩效结果也是中小包装企业优化人力资源规划的前提。从这些绩效结果中可以发现中小包装企业在人力资源管理中存在的问题，根据这些发现的问题，中小包装企业可以进一步完善人力资源管理系统，制定出科学合理的人力资源规划。 　　1.2 绩效管理是中小包装企业制订合理的员工薪酬的基础 　　中小包装企业有效实施绩效管理可以为中小包装企业的员工薪酬制度制订提供依据。效率兼顾公平是现代管理要求薪酬分配遵守的原则，这些原则就要求中小包装企业对员工确定的劳动报酬要公平合理。而中小包装企业有效实施绩效管理可以客观地评价员工的绩效表现，进而通过绩效表现来确定薪酬。通过绩效管理确定的员工薪酬具有科学性，认可中小包装企业员工的劳动成果，激发企业员工工作的积极性，这样在中小包装企业内部容易形成比较高效的工作氛围。 　　1.3 绩效管理是中小包装企业进行员工开发培训的依据 　　中小包装企业的员工开发培训是中小包装企业进行人力资源投资的重要方式，也是中小包装企业发展的重要任务。中小包装企业有效实施绩效管理能够发现员工在思想、知识、技能以及心理品质等方面的优缺点，能够比较客观、全面、公正地评价企业员工的素质，从而根据员工自身的特点进行合理的开发培训。同时，有效的绩效管理能够增进中小包装企业员工之间的了解和沟通，增强中小包装企业的凝聚力。 　　2 中小包装企业绩效管理存在的问题 　　2.1 对绩效管理认识上的偏差 　　对于绩效管理的实施，许多中小包装企业的领导只是给予一般的支持，剩下的工作全部交给人力资源部，仅仅将它视为人力资源管理方法，而人力资源管理部门则将员工绩效管理局限于人力资源管理的日常工作来进行开发和实施，而且人力资源管理专业人员缺乏相关技能和应有的培训，过分关注文档的管理等基础性工作。许多中小包装企业的管理理念还比较落后，他们甚至只知道有绩效考核而不知道有绩效管理，往往用简单的绩效考核来代替绩效管理。 　　2.2 绩效指标缺乏有效性 　　很多中小包装企业没有从战略的角度去理解，设计考核指标体系。对于目前许多中小包装企业制定的绩效考核指标，在实施过程中发现有些指标测算很难，随意性很大。比如完成生产任务情况的指标是用效率来测算的，也就是说实际工作效率和目标工作效率的比较，但是实际工作效率的测算是很难的；计划达成率，即及时交货情况，考核到一线作业员也是很难达成的；对于手工作业员来说，设备故障这个指标就是一个虚的指标。 　　2.3 绩效管理流于形式 　　从考核管理流程上来说，许多中小包装企业的人力资源部要求每月都将每位员工签名认可的考核表交到人力资源部备案，希望迫使车间管理人员和员工保持沟通，员工也可以对公司的工作要求非常了解，从而主动改善工作绩效。但是实际上，从员工的反馈中发现对员工实际完成工作的统计工作根本没有做，由于数据统计工作繁杂，且对统计缺乏监督，加上生产部疲于应付不能交付的定单问题，人员缺少的问题等等，从而忽略了员工劳动定额完成统计、生产效率的统计、员工报废率的统计和质量投诉的跟踪统计等重要数据的管理，最后交给人力