教案9 城市轨道交通客运组织工作.docVIP

教案头课 次9授课日期编号基本课题城市轨道交通客运组织工作教学目的掌握客运组织工作的基本要求重 点车站客运组织工作的基本要求和主要内容难 点车站客运组织工作的基本要求课 型讲授课学 时2教 学 过 程时间分配教学方法能力培养旧课回顾车站的构造和主要设备10mins课堂提问Ⅵ 新课讲授任务二 客运组织工作的基本要求一、客运组织原则二、客运组织工作特点三、客运组织工作宗旨四、车站客运组织工作的基本要求 五、车站各部门岗位工作关系六、车站客运组织工作的主要内容10mins10mins5mins20mins10mins15mins讲授作业布置10mins课后记：项目四 城市轨道交通车站和客运组织工作任务二 客运组织工作的基本要求 城市轨道交通客运组织工作必须遵循集中领导，统一指挥的原则，协调好车站与各部门岗位之间的关系，严格按照客运组织工作的宗旨和基本要求，努力组织好乘客的乘降和换乘等作业。一、客运组织原则 客运组织工作必须实行集中领导、统一指挥的原则。 客流线的组织原则：1、避免各种流线相互交叉干扰2、最大程度地缩短乘客走行距离，客运值班员的岗位职责：及时安排TVM钱箱、票筒的更换、补币、补票工作及车票回，大客流是指车站在某一时段集中到达的、客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能大客流组织的主要措施：1、增加列车运能2、增加售检票能力3、启动大客流控制