6月最新版CMA质量手册.docx

XXXX公司质量手册受控■/非受控□职 责职 务签 名日 期编 制审 核批 准目录 TOC \o 1-3 \u 发布令 PAGEREF _Toc466969498 \h 4公正性声明 PAGEREF _Toc466969499 \h 5员工行为规范 PAGEREF _Toc466969500 \h 6修订记录表 PAGEREF _Toc466969501 \h 71 概述 PAGEREF _Toc466969502 \h 82 质量方针、质量目标和服务承诺 PAGEREF _Toc466969503 \h 93 质量手册的管理 PAGEREF _Toc466969504 \h 124 质量管理要求 PAGEREF _Toc466969505 \h 154.1 组织机构 PAGEREF _Toc466969507 \h 154.2 人员 PAGEREF _Toc466969508 \h 164.3 场所和环境条件 PAGEREF _Toc466969509 \h 194.4 设备设施要求 PAGEREF _Toc466969510 \h 214.5 管理体系 PAGEREF _Toc466969511 \h 264.5.1 编制体系文件 PAGEREF _Toc466969512 \h 274.5.2 质量方针与质量目标 PAGEREF _Toc466969513 \h 284.5.3 文件控制 PAGEREF _Toc466969514 \h 284.5.4 合同评审 PAGEREF _Toc466969515 \h 304.5.5 分包控制 PAGEREF _Toc466969516 \h 324.5.6 采购控制 PAGEREF _Toc466969517 \h 334.5.7 服务客户 PAGEREF _Toc466969518 \h 344.5.8 投诉控制 PAGEREF _Toc466969519 \h 354.5.9 不符合工作处理 PAGEREF _Toc466969520 \h 364.5.10 纠正、预防措施与持续改进 PAGEREF _Toc466969521 \h 384.5.11 记录控制 PAGEREF _Toc466969522 \h 414.5.12 内部审核 PAGEREF _Toc466969523 \h 444.5.13 管理评审 PAGEREF _Toc466969524 \h 454.5.14 检验方法 PAGEREF _Toc466969525 \h 474.5.15 测量不确定度 PAGEREF _Toc466969526 \h 544.5.16 数据保护 PAGEREF _Toc466969527 \h 554.5.17 抽样控制 PAGEREF _Toc466969528 \h 564.5.18 样品管理 PAGEREF _Toc466969529 \h 574.5.19 质量控制 PAGEREF _Toc466969530 \h 594.5.20 结果报告 PAGEREF _Toc466969531 \h 614.5.21 结果报告特殊要求 PAGEREF _Toc466969532 \h 624.5.22 抽样检验检测结果的解释 PAGEREF _Toc466969533 \h 634.5.23 意见和解释 PAGEREF _Toc466969534 \h 634.5.24 从分包方获得的检测结果 PAGEREF _Toc466969535 \h 634.5.25 结果的电子传送 PAGEREF _Toc466969536 \h 644.5.26 已发出结果报告的修改 PAGEREF _Toc466969537 \h 644.5.27 保存期限 PAGEREF _Toc466969538 \h 645 附件 PAGEREF _Toc466969539 \h 66附件1：组织机构框图 PAGEREF _Toc466969540 \h 66附件2：量值溯源图 PAGEREF _Toc466969541 \h 67附件3：检测工作流程图 PAGEREF _Toc466969542 \h 68附件4：管理体系要素分配表 PAGEREF _Toc466969543 \h 69附件5：手册章节与认可准则要素对照表 PAGEREF _Toc466969544 \h 70附件6：程序文件清单 PAGEREF _Toc466969545 \h 71发布令为了确保XXXX公司的实验室管理体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活动均处于受控状态，减少和预防管