星级酒店-客房服务员中级理论考试参考试卷.docVIP

第 PAGE 13 页 共 NUMPAGES 13 页考 生 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库客房服务员中级理论知识参考试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、本试卷依据2001年颁布的《客房服务员 国家职业标准》命制。3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二总 分得 分得 分评分人一、单项选择(第1题～第320题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分。)1. 职业道德的原则与企业为保障其发展所制定的一系列规章制度