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伟大产品要在碎片间找共通点 　　核心提示：谁让用户的体验更好，谁把握用户的需求更准，谁就有可能发展出更大的公司。 　　如果说，工业化时代的产品是“以我为主”，那么互联网时代的产品则是“以别人为主”。 　　马云在一次演讲中揭示了当今商业模式正在发生的巨变：“世界从IT正在走向DT（数据技术）时代……绝大部分的人今天站在IT的角度看待世界，以我为主，方便我管理。DT是以别人为主，支持别人，只有别人成功，你才会成功。” 　　那么，到哪里去找“别人”？又怎样让“别人”感觉是“主人”，这些问题恰是需要探讨的重点。为此，本刊记者采访了多位商界知名人士，共同求解互联网时代的商业秘密。 　　是产品，还是工具 　　《支点》：有人将过去200多年称为工业化时代，将现在及未来称为互联网时代，因为互联网特别是移动互联网改变了传统商业模式。您认为这两个时代的产品有什么区别？ 　　余丹：移动互联网是传统行业的一个工具，并不具备产业属性。如果说传统行业是一艘船，那么移动互联网就是一根船桨。以前大家用手划，力气大的、肯吃苦的、或者风向对的，就划得比别人快。移动互联网出现了，突然多了一根桨，会玩的人划一下就比别人有优势。有船桨确实比没有桨的要划得快。但是，工具始终是工具，船桨再快也取代不了船，你也不可能因为有桨就丢了船，抱着桨在海里裸奔。这就是移动互联网的本质，仅此而已，别无其他。 　　马耀光：互联网产品的一个特征是输入，很多产品都是从输入开始的，不管是键盘、鼠标还是触屏，或是语音，输入后才有新的互动出现。互联网产品与工业化产品是可以相互影响的。如今，在一般情况下，新技术产生后，往往先在互联网领域得到应用，并产生互联网产品。在互联网产品的带动下，工业化产品也会想办法转型升级，而传统产业的转型升级又反过来刺激技术创新。 　　叶茂中：移动互联时代是一个技术门槛意义不断模糊的时代，也是一个浮躁的时代，不论是对于开发者，还是投资者都是如此，这造就了更为激烈和开放的竞争节奏，以及更追求速度的倾向，但不管如何，有一点始终没变：好产品依??是最强的武器，产品真正的价值依然会在是否能持续解决消费者冲突的层面上体现出来，时间依然会沉淀、表现出价值。毕竟一个只有热度却不能产生利润的产品，终究不能说是一个好产品。 　　《支点》：移动互联时代的产品有一个明显特征是“快节拍”，小米的成功有借助互联网快的势头，但有的产品推出后很快就消亡，如开心农场，如何把握产品的“快节拍”？ 　　余丹：移动互联网“快节拍”的核心在于，其生产的产品被复制的概率非常大，竞争门槛不高。当前，移动互联网领域更多的是文化创意产业，其创意产品在没有面世前最值钱。一旦产品投放市场，小企业不得不以快节奏来形成市场规模，用规模形成核心竞争力，否则大公司通过复制很快就会超越小公司。但同时，如果小公司在管理、营销把握不好“快节拍”的话，自然就会过快死。 　　企业生产的小型化、个人化存在的前提，是移动互联带来的流量变现，产品不能变现将什么都不是。从历史的长河来看，移动互联带来的产品是皮毛，传统实体产业仍然是骨肉， 一个企业如果将核心竞争力放在这些时髦的“皮毛”身上，将走不了多远，小而碎很难承载一个产业。 　　叶茂中：移动互联时代的快，更多的是更新和优化上的快。好创意不值钱，谁能把好创意执行到位，才有更大的价值。另外，从营销角度看，快并不是战略目标，而是在确定目标之下成为领导品牌的要素条件，这一点无论是传统产品还是互联网产品其实都一样。 　　是“高大上”，还是“小而美” 　　《支点》：在互联网的冲击下，市场呈现碎片化特征。以满足个性化的精准产品，越来越受市场青睐。未来的公司是会像以前那样“高大上”还是会更加“小而美”？ 　　叶茂中：“高大上”和“小而美”其实并不冲突。小公司的确在速度和先发上有优势，但大公司在人力、财力等方面的资源优势则是小公司无法企及的。 　　与其说未来公司在体量上有变化，还不如说是社会分工化更为明显。这带来的结果是无数的产品以各种方式覆盖各个领域。在此背景下，细分市场将日趋明显，小型化和个人化也是因为小规模的团队在速度上更有优势而已。 　　从市场规律的角度去研究，小型化、个人化确实是刺激创新的动力，但其是否具备足够的经济性和效率，值得考量。而真正伟大的产品或品牌是能够在各个碎片之间找到共通点，进而形成市场的线与面，以寻求更大的市场。 　　马耀光：谁让用户的体验更好，谁把握用户的需求更准，谁就有可能发展出更大的公司。未来，可能每个行业都会出现1-2家大公司。当然，在各垂直领域细分的小公司会更多。 　　互联网时代产品更新速度快，每个产品的生命周期也会比较短，这就要求公司不断创新。如何创新？一是要了解消费者。这个时代消费者的需求变化很快，无论是生活、学习还是工作，人们想得到