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海航国际酒店管理公司培训手册 海航国际酒店管理公司综合管理部 目　　录 培训管理体系 21 总则 22 培训组织架构 酒店培训管理制度与程序 31新接管酒店的培训管理 32 酒店培训部组织结构 com 五四星级酒店培训部组织结构 com 三星级及以下酒店培训部组织结构 33 酒店培训的内部支持 com 培训预算 com1 培训费范围 com2 年度培训费预算的制订 com3 培训费用的管理 com 培训设施设备 com1 必须的培训设施设备清单 com2 培训设施设备的使用维护和保养 com 管理层的培训职责 com1 酒店经营层的培训职责 com2 酒店部门管理者的培训职责 34 酒店培训项目管理 com 酒店管理公司组织的培训项目 com1 固化的内训或外请项目 com2 外派的培训项目包括出国培训 com 入职培训 com1 入职培训的计划和准备 com2 入职培训的组织 com3 酒店培训部经营层部门管理者的职责 com4 入职培训考试 com5 部门的岗前培训 com6 员工转正考核 com 企业文化培训 com1 总则 com2 营造企业文化学习氛围 com3 企业文化辅导员制度 com4 管理者的心得收集 com5 企业文