第八章 组织工作一.pptVIP

（美）彼得·圣吉Peter Senger 《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》 The Fifth Discipline：The Art and Practice of the Learning Organization 定义：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平化的符合人性的、能持续发展的组织。 9、学习型组织 故事导入：“博士猫和本科鸡” 一只博士猫被分到一个动物研究所上班，成为这个所里学历最高者。有一天周日，闲着没事，博士猫到单位的池塘里去钓鱼，恰巧一正一副两个鸡所长也在钓鱼。博士猫向他们点了点头，和这两个本科生，有什么共同语言呢？ 不一会儿，正鸡所长放下钓竿，伸伸懒腰，噌噌噌从水面上如飞一般地走到对面上厕所。博士猫眼睛睁得都快掉下来了。水上漂？不会吧？这可是一个池塘啊！鸡也会在水上走？正鸡所长上完厕所回来的时候，同样也是噌噌噌地从水上漂回来了。怎么回事？博士猫又不好去问，自己是博士生哪！ 过一阵，副鸡所长也站起来，走几步，噌噌噌地漂过水面上厕所。 故事导入：“博士猫和本科鸡” 这下子博士猫更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？博士猫也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面的厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？ 博士猫也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。只听咚的一声，博士猫栽到了水里。两位所长将它拉了出来，问它为什么要下水，它问：“为什么你们可以走过去呢？” 两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？” 管理启示： 学历代表过去，只有学习才能代表未来。尊重有经验的人，并向他们学习，才能少走弯路，一个好的组织，也应该是学习型组织。 2、学习型组织的特征 ① 组织成员拥有一个共同的愿景 ② 组织由多个创造性个体组成 ③ 善于不断学习 ④ 扁平式结构 ⑤ 员工家庭与事业的平衡 ⑥ 自主管理 …… 常见组织形式的优缺点 优点 缺点 直线制 决策迅速灵活、责任明确、纪律和秩序好、 简单、费用低 对领导者要求高 职能制 专业分工，可弥补各行政领导能力的不足 多头领导，削弱统一指挥 直线职能制 既统一指挥又发挥专家作用 职能单位自成体系，不协调 矩阵制 加强横向联系，机动灵活，资源利用率高，易于应变，易于创新性 成员工作位置不固定，易产生临时观念，难以分清责任 事业部制 责权利关系明确，利于调动中层积极性，有利于培养综合型高级经理 职能重复，管理费用上升，对公司资源和共享市场的不良竞争，集权分权关系处理难度较大 王厂长的等级链 王厂长主张“一个人只能有一个婆婆”，在理论上的依据是什么？在实践上是否能够实现？ 你怎么样理解王厂长的“报忧不抱喜”？ 王厂长认为除直接下属外，任何人不能找他，找他也不接待。这种做法你是否赞成？请说出理由。 思考与练习 1．举例说明什么是组织？ 2．如何理解组织工作的功能？ 3．组织及其特点？ 4．组织结构有哪些基本类型？ THANK YOU! * * * * * * * 2、组织结构功能 效率功能 沟通功能 稳定功能 组织结构确定了各个成员的任务、责任、权力以及地位等组织关系，有助于成员积极完成组织分配的任务。因事择人，因才用人。 2、组织结构功能 效率功能 沟通功能 稳定功能 统一功能 通过组织结构，在组织目标的指引下，合理分工与协作，充分发挥全体成员的聪明才智，统一行动，为达到组织目标而努力工作。 四、组织结构形式 组织类型多种多样 是随着社会的发展而发展起来的 各类组织没有统一的优劣之分，不同的环境、不同的企业、不同的管理者，都将有不同的组织结构。 四、组织结构形式 集权式组织结构（1、2、3、4） 分权式组织结构（5、6） 新型组织结构 （7、8、9） 1、直线型结构 优点：结构简单，权责明确；上呈下达准确，解决问题迅速；管理成本低。 缺点：没有专业管理分工，对领导要求高，领导不能集中精力解决组织重大问题。所有事情取决于老板一人，风险极大。是许多小组织毁灭的主要原因。 适应对象：小型组织、个体工商户 直线人员拥有全部职权，没有参谋或职能部门。只有一套纵向的指挥系统 直线型组织结构 2、职能型结构 1）含义 在组织内设置若干职能部门，并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。 2）优点 有利专业管理职能的充分发挥。 3）缺点 “多头领导”。