基于KPI菲尼克斯电气中国公司采购绩效提升策略.docVIP

基于KPI的菲尼克斯电气中国公司采购绩效提升策略 保持国内领先等问题。虽然能够给予中国菲尼克斯团队的资源支持是有限的，这支优秀 的创业团队通过10多年的成功创业，在集团公司进入快速发展的时期，仍然要依靠自 己的力量，不断超越过去，追求卓越。 面对经济快速发展的形势，并根据企业的发展特点，在其极具特色的企业文化之上 制定了公司发展战略。作为一家德国企业，企业管理极具德国特色。在工艺方面，其注 重品质，精益求精，由其设计、制造的产品不仅外形精巧、做工精细，而且误差极小， 经久耐用，处处体现着德国人的严谨风格。在企业经营管理方面，也是稳扎稳打，走好 企业发展的每一步，处处守法经营，不走捷径，事事体现德国人的踏实作风。在公司发 展的道路上，任何一项管理方法、管理措施的实施，都是经过了反复论证并在先期试行 的基础上才在公司上马。在公司发展方面，同样也极具德国特色，在各个子公司推广的 集团企业文化就充分体现了这一特点： 菲尼克斯电气公司倡导的企业文化： l、独立自主——我们始终坚持企业的自主发展道路。 2、创新创造——我们将创新视为连接未来的桥梁，并积极主动不断地发展我们的 公司。 3、信任伙伴——我们的行为基于相互奉献的精神，基于友爱和诚信。我们以长期 的共同利益为导向建立与客户及其它商业伙伴的合作关系。我们鼓励信任，并支持员工 与企业的共同发展。 值得一提的是企业文化中的第一条“独立自主，这是集团重要的发展原则之一， 该条企业文化对整个集团全球战略的制定都起着指导性的作用。这也是这家具有85年 历史的集团公司长期所信奉的准则，特别是在财务上的独立自主。这样的企业文化也很 好地诠释了这家公司为何拒绝上市，拒绝更为快速的发展机会。虽然在中国市场上，我 们有机会保持更为快速的发展，但是投资方否定了几起中国公司的并购案，要求我们一 年一个脚印地稳步发展，虽然在发展的道路上，前进的脚步没有那么快、那么大，但是 却迈得稳、走得长，这也是德国民族保守性的充分体现。 在成长的十多年中，我们也秉持了“信任伙伴这一企业文化原则，基于共同利益， 我们与许多供应商保持了超过十年的业务关系，甚至有几家主要供应商，是在公司成立 之初就建立了业务关系。基于信任，我们风雨同舟；基于目标，我们互利双赢。3．2公司采购的总体状况 3．2．1采购部门介绍 公司成立之初，由于业务量很小，人员也很少，所以未能设立专门的采购部这一职 能部门，当时的物品采购是由生产部门的人员兼任的。随着公司步入快速发展期，越来 越意识到在竞争日趋激烈、供应商日渐成熟、客户要求不断提高的情况下，除了持续强 化销售外，充分发掘采购管理潜力，提高采购管理的效率和效益己经成为了公司利润的 又一个重要“源泉。为了使采购工作顺利而高效地开展，保证材料需求的供应，以及 经营业务的正常运转，公司决定设立专门的采购部。结合公司的战略目标，作为整个公 司战略不可缺少的一部份，采购部门的战略就是实现最大化价值，最小的成本和最大的 灵活性。每个采购员工也应以此正确定位自己职责和角色，能够快速而高效的发现、捕 捉和保持降低成本的机会。采购部门的员工也更应该认识到为实现这个战略目标，他们 能做的不仅仅是成本的降低，而是更多的可贡献的方面如供货保障，风险管理，以及通 过创新促使业务增长。根据采购的方针目标、工作范围及采购过程，可将采购、采购任 务、责权归纳为战略、战术及运作三个层次，不同层次的责权意味着相关人员或部门在 公司或企业中拥有不同程度的地位，也是采购部门内部组织机构设置的依据。 公司目前设置战略采购部负责原辅材料的采购和管理，行政采购部负责除原辅材料 以外的所有物品的采购。原辅材料有塑胶粒子原料、铜材类、电子类、冲压件、包装材 料等五大品种，大部分原辅材料对外采购，部分既有自制，又有外购。除标准的订单采 购外，还有委托加工、总包等采购方式。2009年，公司采购金额超过1．2亿元人民币。 截至2009年底，采购部总计有员工12人，其中经理2人，主管1人。从职称上看， 有高级工程师2名，工程师7名，管理支持2名。从学历层次上看，本科(含成教)7 人(约占63％)，专科4人，其他1人。从年龄结构上看，员工的平均年龄为33岁。从 性别分布上看，男性员工占60％，女性员工占40％。 公司建立采购部的原则：第一、目标一致。采购部只是公司正常运转的一个环节， 即与公司的总体经营目标相一致，同时部门内部对相应的采购需求要快速响应，防止出 现下级无法执行，无所是从的现象。第二、协调高效。一是机构设置要高效，即应有合 理的管理幅度和层次。纵向方面，上情下达准确、迅速，下情上传正确、及时；横向方 面，各部门、各层次、各岗位应加强沟通、各负其责、互相支持、互相配合；二是人员 工作高效。即要挑选素质高、业务熟练、工作能力强的人员来开展采购工