企业使命与愿景的构成要素.ppt

《企业定位与目标管理》 中质协质量保证中心 福州审核中心 电话：0591 传真：0591 网站： 第一讲 概论 目标管理的产生与发展 目标管理的原则与基本思想 企业定位 企业定位与目标管理 目标管理的产生与发展 目标管理与ISO9000 目标管理的原则 目标管理的基本思想 企业的目的和任务必须转化为目标，企业管理人员通过这些目标对下级进行控制以保证目标的实现。凡是在工作成就和成果直接地、严重地影响企业的生存和繁荣的部门中，目标都是必须的。企业经理人取得的成就是从企业的目标中引申出来的。 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员一起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任作为衡量各自贡献的准则。 总目标必须分解为方向一致的分目标来指导每个人的工作，否则，在企业规模越大、人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。 目标管理的基本思想 每个管理人员和工人的分目标就是企业对他的要求，同时也是他对企业的贡献。只有每个人的分目标都完成了，企业的总目标才有完成的希望。 管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些目标。 目标管理的基本步骤 指定目标