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多工无益于创意 圈 时的市场跟风和盲目的产业转型,垂直整合管理 使得SanDisk对开发新产品线的所有环节都做了 比较完备的考虑.核心技术闪存的成本优势和零 售渠道的天然优势最终让SanDisk看到了把资 源转移到新领域上的可行性.Sansa非常鲜明地 采用了实用性的策略,强调音质和功能性,对于 iPod一家垄断的MP3市场,Sansa努力以性价 比取胜.Sansa不仅具有价格优势,而且提供了 更丰富的功能.”我们将许多功能内置,其实相 对于0d而言,就是舍弃了附件的收益.”吴家 荣说,”这也是我们让市场接受Sansa播放器的 一 个理由.”短短几年,Sansa在全球MP3市场 上巳占到l4%的份额,成为仅次于0d的第二 大音乐播放器厂商. 吴家荣认为,SanDisk进入MP3市场最关 键的因素还是基于自身的核心技术产品——闪 存,SanDisk推出Sansa系列是基于对一个新 的产品线进入MP3这个市场的完美评估.首 先,MP3现在成为了一种年轻人的生活方式, 很多时髦的年轻人都拥有不止一台MP3.所 以SanDisk是在市场巳形成的合适时间进入这 个产品市场.其次,以最低的价格采购闪存是 SanDisk的最大优势.吴家荣说:”70%的生产 MP3成本是存储卡成本,所以这70%的成本是 能被我们控制的.”因此,SanDisk可以提供更 好的性价比.第三,SanDisk在经过多年闪存销 售经营后,已经在全球建立了可靠的零售渠道, “这也能为MP3产品所用,并且两年以来的事实 也证明这些渠道对我们的新产品市场起到了有效 的作用”.第四,SanDisk奉行的垂直整合管理 保证了品牌建设.最后,SanDisk对打破被0d 垄断的市场充满信心,”之前这个市场的垄断状 况对我们而言并不全是坏事,Sansa的出现能给 市场以多样性,给消费者一个选择.”SanDisk 一 直在积极寻求外部合作,去年成功地和 Realnetworks联手,将Rhapsody音乐下载软 件集成到播放器中.”虽然SanDisk没有自己的 音乐下载服务,但和雅虎,Rhapsody,Napster 以及微软音乐等建立了很好的服务合作关系.如 5’f一学尻fApril8.2007 果消费者不喜欢iTunes里的一些音乐,想听一些比较另类的歌手 的歌,或者说不愿接受iTunes每首歌曲0.99美元的价格,他现 在就有选择了.”吴家荣这样解释,”没有人喜欢一直被动地接受 一 些东西,我们给了消费者选择的喜悦.” 吴家荣表示,”SanDisk永远不惮于创新,我们有很多高层 都是工程师出身,坚信Norisk,Nosuccess.但每次我们推出新 的产品线,都受益于两个基本的公司背景.第一,基于闪存.因 为现在闪存就好比IT世界中的基本元素一样,我们在这方面有 非常好的基础和优势,我们会充分利用;第二,垂直整合管理. 多工无益于创意 文/迈克尔’乔治,詹姆士沃克斯,凯姆波雷沃森一汉姆菲尔 同化创新的目标是减缓其他团队的步伐.这意味着速度制胜.首先. 同级别中最好的,如果不能率先进入市场.就不会获得与投资相当的回报, 其二.对于同化来说.进入市场时间比性能或功能差异的影响更大. 然而.多数公司在开发期间.几乎每个步骤都出现过好几次错误和延 迟.例如对开发往往过度投资.还有一个重要干扰是.多工之下的高压力 导致创意低下.多工是指开发人员至少同时进行两个项目计划.多数开发 的领导者.会尽最大努力运用项目管理工具.来估计项目计划的前置时问. 但他们往往未能考虑其他项目卡在中间导致耽搁的问题.此外.由于企业 领导者在创新和成长方面持续处在压力之下.因此典型的企业领导者会采 取一些行动.导致在不经意的情况下使延误情形更加恶化: 规定比较短的项目截止时间.以制造紧迫感. 不断上马新项目.希望至少能做出点儿成绩. 一 开始人手不足.导致较低的平均完成率(根据前置时间定律).因 此进入市场的前置时间更漫长.最后是前置时间的大幅增加.同时资源 的利用率却上升到将近100%. 对延迟的项目计划添加资源试图加速,结果只是让项目更迟. 过度乐观的进度.加上管理层常见的四种举动,使得他们几乎不可 能根据原始计划落实创新. 传统的新产品开发.指派开发人员至少同时进行两个项目计划.来自 哈佛大学的里尔萨?阿美拜尔.从事创新和创造力的研究2O年.在研究 了7个行业中的22个开发团队之后,她发现,被迫同时应付多项任务的 创新者和专心在一个问题上且不受干扰的人相比.每小时加值活动带来的 创意可能要低45%.从事单工的企业.将比多工的企业占据更多优势.无 论是在差异性上.还是在每年完成的项目数上.因此.你必须坚持把注意 力专注在上游.亦即关键信息所指出的需求.这样关键的资源在从事该项 工作时.才能处在单工的状态. 从