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销售管理常识 销售管理的广义和狭义 广义：营销管理的一部分 狭义：店铺销售过程管理 广 义 营销管理的意义 营销管理是为了实现各种组织目标，创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。  　　根据以上的营销管理的定义，我们可以看出营销管理是企业管理中非常重要的一个工作环节。市场营销工作必须与企业的产品开发、生产、销售、财务等工作环节协调。只有这样，企业的整体经营目标才能够得以达成，企业的总体经营策略才能够得以有效的贯彻落实。而且营销管理工作是在企业的经营目标、战略经营计划的总体战略之下，根据对经营环境的的分析结果，对市场进行细分，选定希望进入的目标市场，然后据此而制定市场营销计划和营销组合，并且推动计划的落实执行和对执行计划的过程进行监督控制、评估、检讨和修订。  　　 营销管理内容 销售管理 市场管理 品牌管理 人员管理 什么是销售管理呢？  　　销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目标。  ---《美国印第安纳大学的达林普教授定义》 销售简义 销售就是在最短的时间内，用合适的价格把任何产品卖给相关的人。销售就是服务。解决客户问题，减轻负担，或帮助客户把工作做得更好。销售就是获得最大的差价。 销售管理的意义 由此可见，销售管理是从市场营销计划的制定开始，销售管理工