16秋北航《项质量管理》在线作业三.docVIP

北航《项目质量管理》在线作业三 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 下列关于项目质量特点的描述错误的是（ ） A. 影响因素多 B. 项目目标的制约性 C. 评价方法的特殊性 D. 质量目标一致性 正确答案： 2. 控制图中的上下控制界线说明了什么? （ ）。 A. 客户要求 B. 规范限度 C. 过程偏差的可接受的范围 D. 产品偏差的可接受的范围 正确答案： 3. （ ）通常可以作为工作分解结构中的第一级要素给出。 A. 项目目标 B. 项目产出物 C. 项目阶段 D. 工作包 正确答案： 4. 向组织的管理者提供信任是（　 ）的作用。 A. 外部质量保证 B. 内部质量保证 C. 质量审核 D. 质量认证 正确答案： 5. （ ）是用比较清晰的图标将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据。 A. 决策树 B. 因果分析图 C. 质量功能展开技术 D. PDCA循环 正确答案： 6. 开发项目特征的动力来源于（ ）。 A. 上级组织 B. 项日经理 C. 政府部门 D. 顾客 正确答案： 7. 无论从项目质量管理的主体还是从管理的客体来看，项目质量管理都是一个完整的体系，体现了项目质量管理基本原理中的（ ）。 A. 系统管理 B. PDCA循环原理 C. 全面质量管理原理 D. 质量控制原理 正确