国际市场营课件——产品策略.pptVIP

第七章 国际产品策略 第七章 国际产品策略 第一节 产品与产品生命周期 第二节 全球品牌 第三节 产品标准化与差异化策略 第四节 国际产品包装策略 第五节 新产品开发 第一节 产品与产品生命周期 一、产品的基本概念 1.产品整体概念——指人们向市场提供的能满足消费者某种需要的有形的物质产品和无形的服务的总和。 物质产品主要包括产品实体、品质、特色、商标、式样和包装； 无形的服务包括可以给顾客带来附加利益和心理满足感的售后服务、保证、产品信誉、企业形象等。 3. 国际产品整体概念的意义 （1）指明了产品的有形性与无形性。 （2）产品整体概念是一个动态的概念。 （3）对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。 （4）产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容， （5）把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。 二、产品分类 1.消费品分类 （1）按耐用性和有形特点 非耐用品：如油、盐、酱、醋等日用品，消费快，购买频率高 耐用品：如电视机、家具、金银首饰等 服务：同时进行，不可返回 （2）按购买特征 便利品：购买频繁，希望一旦需要，能立刻买到；买前对品牌、价格、质量、地点很清楚，花较少的时间和精力购买 选购品：挑选性强；货比三家 选什么？ 同质选价；同价选质 熟悉制造商选牌子 不熟悉制造商选商店 特殊品 （3）按需要的层