叮当网络公管理流程.docVIP

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叮当网络公管理流程

第一章 组织设计范本 ·组织机构图 名 称 组织机构图 范本 编 码 版 本 页 次 1/1 修改状态 层次 决策系统 指挥系统 执行系统 机 构 图 相关说明 编制人员 袁华 审核人员 批准人员 编制日期 2011-7-7 审核日期 批准日期 ·市场部职权 名 称 市场部职权 编 码 版 本 页 次 1/1 修改状态 市场部受总经理领导,直接向总经理报告工作。 相关说明 编制人员 袁华 审核人员 批准人员 编制日期 2011-7-1 审核日期 批准日期 ·客服部职权 名 称 客服部职权 编 码 版 本 页 次 1/1 修改状态 受总经理直接领导,直接总经理报告工作。 1.部门职责 2.部门权力 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 ·技术部职权 名 称 技术部职权 编 码 版 本 页 次 1/1 修改状态 受总经理直接领导,直接总经理报告工作。 1.部门职责 2.部门权力 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 ·原价部职权 名 称 原价部职权 编 码 版 本 页 次 1/1 修改状态 受总经理直接领导,直接总经理报告工作。 工作内容: 维护往来单位的资料,商品资料,根据客户询价产品,进行销售询价单的输入及进货询价单的输入;当客户价格认可后并下订单,把此询价单生成销售出库单,提交草稿。要跟进报完价格无信息的订单,并在备注里面注明现况。根据销售出库单把进货询价单转成进货入库单,提交草稿,并通知供应商送货。 送修单要做送修初步价格比较,如打印机需要内部技术人员检查初步判定故障,然后开始询价;询完价格做销售报价单,客户确认做销售出库单,并通知供应商来取货,生成入库单。 注意:一旦存入草稿后,不可以再更改,否则要提交书面的变更资料,有相关负责人签名后方可指定人员更改信息。 硬件配置:采购部要安装电话录音系统。 相关说明 编制人员 袁华 审核人员 批准人员 编制日期 2011-7-7 审核日期 批准日期 ·库房职权 名 称 库房职权 编 码 版 本 页 次 1/1 修改状态 受总经理直接领导,直接总经理报告工作。 工作内容: 检查入库单对应的出库单产品、数量是否一致?如果不一致要及时与原价部确认; 根据供应商的产品打印入库单,根据入库产品打印销售出库单。供应商送过来的产品与入库单不一样时,要询问原因。 打印完成后做完成标识,以便于区分是否已打单。 根据出库单情况,安排司机送货,并通知技术点或客户处司机一般多少时间左右到。 相关说明 编制人员 袁华 审核人员 批准人员 编制日期 2011-7-7 审核日期 批准日期 ·行政职权 名 称 行政职权 编 码 版 本 页 次 1/2 修改状态 受总经理直接领导,直接总经理报告工作。 1.部门职责 2.部门权力 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 ·财务职权 名 称 财务职权 编 码 版 本 页 次 1/2 修改状态 受总经理直接领导,直接总经理报告工作。 1.部门职责 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 (续) 名 称 财务职权 编 码 版 本 页 次 2/2 修改状态 2.部门权力 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 第二章 岗位设计范本 ·高层管理岗位设计 名 称 高层管理岗位设计 编 码 版 本 页 次 1/1 修改状态 岗位金字塔图 人数 1人 2人 7人 (或视情况而定) 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 第三章 人力资源管理流程范本 ·岗位设置管理流程 流程 名称 岗位设置管理 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监 行为实施环节 各职能部门 人力资源部 人力资源总监 总经理 管理 行为 相关说明 编制人员 袁华 审核人员 批准人员 编制日期 2011-7-1 审核日期 批准日期 ·人员编制管理流程 流程 名称 人员编制管理 流程 编 码 受控状态

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