刍议网络环境下期刊管理工作的创新思路.docVIP

刍议网络环境下期刊管理工作的创新思路张凤娟内容提要：期刊管理工作是学校图书馆工作的重要组成部分。搞好期刊管理工作，首先必须要更新服务管理理念及服务模式，要有创新的读者服务意识。网络环境下，学校图书馆期刊管理工作要不断地探索改革创新，并向期刊管理网络化、期刊信息服务个性化、期刊信息资源有序化方向发展。关键词：期刊管理 网络化 个性化 有序化 　　作为图书馆文献资源建设的重要一环——期刊文献资源建设，是学校图书馆工作的重要组成部分。因此，如何做好期刊管理工作，提高期刊工作规范化，最大程度的利用这些信息资源，是值得我们图书馆工作人员深入探讨研究的。　　我认为，要搞好期刊管理工作，首先必须要更新服务管理理念及服务模式，一改往日只限于期刊的初始管理（即传统的以新到期刊验收上架、维护期刊有序排架、制作期刊目录、提供期刊阅览复制等为最终管理目标），在这种管理模式下，图书馆的期刊管理人员对类别众多的期刊文献只是进行了一定程度的加工处理，对文献的外表特征反映的多，对内容特征揭示的少，而最终导致它所提供的服务仅仅是文献的表象，而不是文献作者要表现的充满知识内涵的思想。特别是在网络信息浩瀚的今天，现实给期刊管理员提出了要求：图书馆的期刊管理人员应当成为“信息专家”和“信息导航员”。他们不仅能够运用计算机对实体期刊馆藏进行分门别类的管理，而且能够收集、组织、整理、传递网络期刊资源。他们要有敏锐的信息嗅觉力，要能够发现教育教学、科学研究的热点领域及这些领域的研究专家，进而向读者给出本领域的文献检索。通过自己的智力劳动和智能化管理活动，把管理与服务融为一体。为读者提供具有一定知识含量的期刊信息服务，从而更好地促进师生教育教学、科学研究活动中的知识创新。而期刊管理员要完成以上任务，我认为必须做到以下几点：?　　(一)期刊管理要向网络化发展　　如上所说，传统的期刊管理模式是以藏为主的初始管理，随着信息化网络化的迅猛发展，使图书馆的期刊文献资源打破了传统的“馆藏”局限而扩展到整个计算机网络，从而使馆藏期刊资源由传统独立的实体馆藏逐步向全球网络环境下的虚拟馆藏扩展。由此可见，图书馆不仅要用现代化手段管理好实体期刊馆藏，尽最大可能为读者提供这些期刊文献的内在信息，还要通过网络获得和利用其他图书馆或网络电子期刊的信息资源为读者服务。 (二)期刊信息服务要个性化　　期刊信息服务个性化是建立在读者信息服务基础上的。期刊管理员在为读者介绍本馆的职能、馆藏、服务功能的同时，还应热情周到地为读者提供优质的服务。应经常不间断地主动和读者沟通交流，征询读者对期刊订购的建议，及时改进期刊订购工作质量，帮助读者使用好期刊。满足师生求知、学习的欲望。同时，根据读者查阅期刊信息内容的需求及学校的教学科研改革课题的需要进行定题跟踪服务，利用网络信息资源、网络电子期刊的下载等多种方式方法，有针对性地为师生读者提供咨询服务。　　(三)期刊信息资源要有序化　　随着时代的进步，科技的突飞猛进，非印刷型电子期刊信息载体的不断涌现，图书馆的馆藏发生了变化。信息服务突破了狭隘的“馆藏”、“文献”局限，可利用的资源则是整个信息网络。电子期刊以信息存储密度高、体积小、检索方便快捷、便于收藏等诸多优点，被读者所重视。学校图书馆在做好馆藏电子期刊管理的基础上，可根据读者的需求，将那些存放期刊信息的网站揭示出来，存放于学校图书馆网页的友情链接或热门网址页面上，剔除非法的电子期刊信息网，并对网络上特定领域内的期刊信息资源进行系统控制，并进行有效的组织和加工整理，使之有序化、条理化。以便读者及时准确找到所需的信息。加强与兄弟图书馆间的网络联结，把本馆有特色的期刊信息资源传递上网，进行馆际间的信息交流。真正实现期刊信息资源共享。　　(四)要有创新的读者服务意识　　首先，期刊管理员对印刷型期刊的“采、编、流、藏”及电子型期刊的相应环节实行计算机自动化管理，提高期刊管理工作效率和水平；其次，期刊管理人员可以通过网络查询系统向读者发布期刊订购收藏情况，并通过网络及时发布新刊到馆的情况，对学科文献进行全面深入地揭示和挖掘，形成独特的二次文献资源，及时为读者提供服务；再次，网络环境下期刊信息服务应以读者为导向，采取不同的内容和方法，做好读者研究和调查，分析读者的阅读需求，为读者提供更好的网络信息服务。 (五)要加强期刊管理员专业技能的培训　　期刊管理员是期刊资源与读者之间的桥梁和纽带，学校图书馆期刊资源利用率的高低，直接取决于期刊管理员的专业素质。因此，期刊服务人员在提高工作质量的同时，还应提高自身的图书馆专业理论水平和业务水平，掌握本校相关学科的专业知识，密切关注教学和科研上的新动态、新思想、新课题，配合学校课堂改革及新教材的试点工作。目前，网络信息资源丰富多彩，期刊管理员必须学习和掌握