人力资源管理师考证,2007-2011第三章真题及答案.docVIP

2007-2011年第三章真题及答案2007年5月试题单选57、（B）是旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。（A）全面任务分析模型（B）循环评估模型（C）绩效差距分析模型（D）阶段评估模型58、对培训师进行培训的主要内容不包括（C）。（A）教学工具的使用培训（B）授课技巧培训（C）教学风度的展现培训（D）教学内容培训59、培训课程实施的前期准备工作不包括（D）。（A）培训后勤准备（B）准备相关资料（C）确认培训时间（D）学员自我介绍60、（B）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。（A）技能成果（B）绩效成果（C）情感成果（D）认知成果61、直接传授型培训法的具体方式不包括（B）。（A）研讨法（B）案例分析法（C）讲授法（D）专题讲座法62、特别任务法常用于（C）。（A）技能培训（B）知识培训（C）管理培训（D）态度培训63、（C）是培训管理的首要制度。（A）培训奖惩制度（B）培训激励制度（C）培训服务制度（D）培训考核制度64、场地拓展训练的特点不包括（C）。（A）有限的空间，无限的可能（B）锻炼无形的思维（C）无限的空间，无限的可能（D）简便，容易实施多选106、培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（ACE）。（A）培训什么（B）培训方法（C）为什么要培训（D）培训方式（E）谁最需要培训107、根据培训对象的不同，培训需求分析可分为（BD）。（A）业务部门培训需求分析（B）新员工的培训需求分析（C）管理部门培训需求分析（D）在职员工培训需求分析（E）设计部门培训需求分析108、观察法比较适合于收集（BE）的培训需求信息。（A）技术工作人员（B）生产作业人员（C）管理工作人员（D）销售工作人员（E）服务工作人员109、如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意（AB）。（A）语言简洁（B）问卷问题清楚明了（C）多采用主观问题方式（D）问卷填写者须署名（E）问题后应留填写意见的足够空间110、培训效果信息的种类包括（ABCDE）方面的信息。（A）培训时间选定（B）受训群体选择（C）培训场地选定（D）培训形式选择（E）培训教师选定111、态度型培训法主要针对行为调整和心理训练，具体方法包括（AB）。（A）角色扮演法（B）拓展训练（C）管理者训练（D）模拟训练（E）敏感性训练2007年11月试题单选56、人员培训活动的起点是（D）。A．培训目标的确定 B．培训计划的确定C．培训师资的选定 D．培训需求的确定57、培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括（D）。A．破冰活动 B．学员自我介绍C．培训主题介绍 D．确认培训时间58、评估（A）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。A．情感成果 B．认知成果C．技能成果 D．绩效成果59、（A）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A．讲授法 B．专题讲座法C．研讨法 D．案例研讨法60、（D）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。A．工作指导法 B．个别指导法C．工作轮换法 D．特别任务法61、（C）不属于案例研究法。A．案例分析法 B．个案分析法C．工作指导法 D．事件处理法62、（D）又称T小组法，简称ST（Sensitivity Training）法。A．头脑风暴法 B．管理者训练C．模拟训练法 D．敏感性训练63、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（A）。A．稳定性和连贯性 B．稳定性和现实性C．周期性和变化性 D．创新性和变革性64、（B）不属于场地拓展训练游戏。A．高空断桥 B．接力赛跑C．空中单杠 D．扎筏泅渡多选106、培训需求分析是（ACE）的前提。A．确定培训目标 B．进行培训评估C．设计培训计划 D．培训经费预算E．有效实施培训107、根据培训阶段的不同，培训需求分析可以分为（BD）。A．长期培训需求分析 B．目前培训需求分析C．中期培训需求分析 D．未来培训需求分析E．短期培训需求分析108、面谈法有（AC ）等具体操作方法。A．个人面谈法 B．现场面谈法C．集体会谈法 D．团队分析法E．任务分析法109、（ABCE）属于培训需求分析模型。A．循环评估模型 B．绩效差距分析模型C．全面性任务分析模型 D．薪酬差距分析模型E．前瞻性培训需求分析模型110、参与型培训法包括（ACE）A．案列研究法 B．特别任务法C．头脑风暴法 D．个别指导法E．模拟训练法111、培训前对培训师的基本要求包括（ADE）。A．做好准备工作 B．与学员搞好关系C．了解学员的喜好 D．决定如何在学员之间分组E．对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍2008年5月单选:56、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包