2级人力资源师学习要点.docVIP

PAGE PAGE 1第一章???人力资源规划学习鉴定点第一节企业组织设计与变革第一单元企业组织结构设计一、知识要求：1.?组织结构：组织内部分工协作的基本形式或框架。事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。2.?组织结构设计：是以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。是企业总体设计的重要组成部分，是企业管理的基本前担。3.组织理论与组织设计理论的对比分析：（1）它们在外延上是不同的。组织理论又被称作广义的理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等，都属于其研究对象。组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。（2）从逻辑上来说，组织理论应该包括组织设计理论。4.?组织理论的发展经历的三个阶段：古典组织理论、近代组织理论、现代组织理论三个阶段。（1）古典组织理论主要以马克思·韦伯、享利·法约尔等人的行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构。（2）近代组组织理论以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构。（3）现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，即吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活的进行组织设计。5.组织设计理论的分类：分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。古典组织学派在这一方面做过大量研究。动态的组织设计理论除了包括上述基本内容外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。现代组织设计理论属于动态的组织设计理论。6.我国企业在组织结构的设计原则: 任务与目标原则（企业组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。是最基本的原则。）、专业分工和协调原则（专业分工和协作的原则）、有效管理原则（决定企业管理层次的一个基本因素。）、集权与分权相结合原则、稳定性和适应性相结合原则（组织应具有一定的弹性和适应性）7.新型组织结构模式有：多维立体组织结构（又称多维）、模拟分权制组织结构、分公司与总公司、子公司与母公司、企业集团。10.多维立体组织结构及其特点：??? 多维立体组织结构是在矩阵制的基础上发展起来的。所谓多维，就是指在组织内部存在三类以上（含三类）的管理机制。这三类的管理机制包括：按产品划分的事业部，是产品利润中心；按职能划分的专业参谋机构，是专业成本中心；按地区划分的管理机构，是地区利润中心。在这种体制下，事业部与专业参谋机构、地区管理机构共同组成产品指导机构，对同类产品的产销活动进行指导。这种组织结构形式的最大特点是有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。这种组织结构形式适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。11.?模拟分权制组织结构：一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式。所谓模拟，就是要模拟事业部制的独立经营，单独核算，而不是真正的事业部，实际上是一个个“生产单位”。这些生产单位有自己的职能机构，享有尽可能大的自主权，负有“模拟性”的盈亏责任，目的是要调动他们的生产经营积极性，达到改善企业生产经营管理的目的。优点是：除了调动各生产单位的积极性外，就是解决企业规模过大不易管理的问题。高层管理人员将部分权力分给生产单位，减少了自己的行政事务，从而把精力集中到战略问题上来。缺点是，不易为模拟的生产单位明确任务，造成考核上的困难；各生产单位领导人不易了解企业的全貌，在信息沟通和决策权力方面也存在着明显的缺陷。12.分公司与总公司：分公司是总公司下属的直接从事业务经营活动的分支机构或附属机构。虽然分公司有公司字样，但它不是真正意义上的公司。因为分公司不具有企业法人资格，不具有独立的法律地位，不独立承担民事责任。分公司的特征具体表现为： ①分公司没有自己的独立财产，其实际占有、使用的财产是总公司财产的一部分，列入总公司的资产负债表中。 ②分公司不独立承担民事责任。③分公司不是公司，它的设立不须依照公司设立程序，只要在履行简单地登记和营业手续后即可成立。 ④分公司没有自己的章程，没有董事会等形式的公司经营决策和业务执行机关。 ⑤分公司名称，只要在总公司名称后加上分公司字样即可。13.子公司与母公司：子公司受母公司的实际控制但在法律上独立的法人企业。法律上，子公司仍是具有法人地位的独立公司企业，它有自己的公司名称和公司章程，并以自己的名义进行经营活动，其财产与母公司的财产彼此独立，各有自己的资产负债表。在财产责任上，子公司和母公司也各以自己