项目营销中心电话用语1.pptVIP

项目营销中心电话用语 电话响起（三声之内接听） 您好，平方软件！ 您好！项目营销中心 ！ 您好！ 您好，我这里是项目营销中心，我是某某某。 向客户做自我介绍 我是多媒体/网络技术项目经理 我是商务助理 我叫…… 询问客户需要的帮助 请问您有什么需要我帮忙的吗？ 我能为您做点什么吗？ 请问有什么我可以为您效劳的吗？ 各种来电情况 对方指明找另一同事，且他在。 对方指明找另一同事，但他不在。 来电的是陌生客户，他们单位想做网站 来电的是陌生客户，他想询问光盘开发的价格 来电的是硬件供货商，他希望能与我们合作 …… 对方指明找另一同事，且他在 “您请稍等” 直接把电话转给同事（按R键） 对不起，我们这位项目经理正在接一个电话（正在开会），您能留下你的联系方式，回头我转告他给您回电话吗？ 对方指明找另一同事，但他不在 对不起，他现在不在，请问我可以为您做点什么吗？ 对不起，您要找的人出去办事了，有什么要我转告的吗？ 您能留下您的姓名和电话吗？以便他回来我可以让他马上给你回电话。 要不这样您看行不行？您先留下您的电话 等他回来后我好马上转告他给您回电话。 对不起，您要找的项目经理有事出去了，您看，我方不方便知道您的姓名和电话，等他回来后我好转告他呢？ 来电的是陌生客户，他们单位想做网站 询问对方的单位全称 询问对方要做哪方面的网站 约见客户：您看，如果您时间方便的