科技大学行政人员工作压力之探讨-中华医事科技大学.PPTVIP

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科技大学行政人员工作压力之探讨-中华医事科技大学

* 醫務管理系專題成果發表會 科技大學行政人員工作壓力之探討 研 究 生:黃夢琳、許慈蘭、梁曉菁、胡珮瑜、 葉朔庸 林孟容、蔡惠雯、卓孜娟、陳秀吟、 王郁婷 指導老師:周瓊珍 2009/01/07 研究背景與動機 近年台灣日趨多元、開放,教改團體不斷努力,學 校文化在短短幾年內就有重大變革,學校組織成員也較以往複雜多元,也不同於以往單純與一致性 研究目的 1.探討行政人員之工作壓力 2.探討行政人員之工作滿意 3.探討行政人員之健康 4.探討行政人員工作壓力、工作滿意與健康之關係 5.探討不同背景行政人員對工作壓力、工作滿意與 健康關係 研究流程 研究架構 研究工具 勞工安全衛生研究所之簡易工作壓力量表 資料來源:.tw/frame.htm 研究對象 中華醫事科技大學行政人員 資料分析 信度分析、描述性統計、平均數與標準差、t檢定、單因子變異數分析 問卷回收 發放問卷:193份 回收問卷:141份 有效問卷:124份(64%) 研究限制 各處室主任、組長、一般職員、工讀生等,受訪者對自已的表現及較敏感的問題,會有防衛心,而有所保留,未據實填答問卷 結論與建議 由結果得知教育程度會間接影響工作壓力、工作控制、工作負荷及健康狀況,職位的高低也會影響工作控制,而工作滿意會因性別與服務單位的不同而產生差異 提供在職訓練及加強專業能力,以提升自主性與滿意,員工應積極的態度紓減壓力,將壓力轉化為工作動力,提供安全健康的工作環境,加強勞資雙方理性溝通,建立和諧的關係,調整目前的狀況、接受你的現況、放棄某些東西、發揮良好的生活型態以事先作預防,對壓力作管理 研究結果與討論 *

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