维珍招牌理查德布兰森.docVIP

维珍招牌理查德布兰森 　　 　　他，曾经裸奔宣传公司产品，是英国最抢镜头的嬉皮士资本家; 　　他，拥有自己的网络和电信公司，却不会使用电脑； 　　他，身边美女不断，却与发妻相爱了30年，除了工作大部分时间都与妻子在一起; 　　他，就是世界最富传奇色彩的亿万富翁、维珍集团的创始人及CEO理查德?布兰森。 　　 　　白手起家缔造维珍帝国 　　 　　布兰森没有理由不骄傲，这个53岁的男人是世界上最成功的商人、梦想家、探险家。我从来不把工作当成工作，娱乐当成娱乐，这都是生活的一部分。布兰森这样定义他的生活。 　　维珍集团的发展史就是一部布兰森的传奇史。 　　布兰森从小学习成绩极差，有阅读障碍症。16岁那年他说服了好友尼克?鲍威尔一起退学之后，两人在伦敦的一间地下室，办起一本名为《学生》的青年杂志。这是真正意义上的白手起家，布兰森全部资金就是母亲所给充作邮资和电话费的4英镑。 　　因为适应当时的时代脉搏，该杂志立即引起轰动。名噪一时的摇滚巨星贾格尔和披头士乐队主唱约翰?列侬等都曾接受过该杂志专访。18岁时布兰森就赚到了100万英镑。几年后，《学生》面临困境。布兰森又突发灵感，决定在该杂志的封底做广告，低价邮售音乐唱带。由于当时英国专卖店销售音带的价格昂贵，他的创举引起了极大反响，订单源源不断。到1972年，布兰森在英国各地开设了数家维珍音带连锁店，并成立了一间音带录制室。1973年，首张录制的迈克?奥德菲尔德的《管钟》专辑一炮打响，随后，菲尔?柯林斯、滚石等大牌明星和乐队纷纷与之签约。至此，维珍品牌终于推出，布兰森也迈出了他成功的第一步。其后的十年间，维珍唱片在英国娱乐界成为了举足轻重的品牌。 　　但是，维珍真正让人刮目相看还是在1984年，布兰森成立维珍大西洋航空公司的时候。他从娱乐界进军毫无经验、进入门槛非常之高的航空业，在当时被很多评论家看作是自杀行为。虽然布兰森没有关于航空业的任何经验，他的公司规模也很小，然而由于出色的服务，越来越多的旅客乐意乘坐维珍大西洋的航班。 　　布兰森是60年代自由无羁文化成长起来的那代人，他很厌烦大企业的那种傲慢，也厌烦那些从商业院校毕业，认为管理企业仅仅只是玩弄数字的人。他的形象也非常反传统：不羁的长发，满面的胡须和随便的休闲服，荡漾在西装革履打着领带的商业海洋中。他说：除少数特例之外，战后英国培育出一种内向的商业文化，这种文化反对竞争，并崇尚权威。所以，他一开始就把自己看成打破这种文化的最佳人选，并且以提供另一种文化的方式赚得了大量财富。 　　布兰森喜欢把维珍描绘成一只厚着脸皮、体型比不上大狗的小狗，这只厚脸皮小狗跑得很快，能够紧随在大企业脚后跟抢东西吃。布兰森不满可口可乐与百事可乐在饮料业的霸主地位，于是1994年他成立维珍可乐公司，很快占领了欧洲市场20%的份额；1996年成立了维珍铁路公司，并雄心勃勃地要将其发展成为全欧洲服务质量最好的公司；1999年宣布成立维珍电信公司，并致力使其成为全球性的移动电话公司，其实是向全球最不开放的电信行业开刀；2001年，他又推出了维珍信用卡，开始进军金融业，向维萨和万事达叫板。 　　当然，当需要谋求更好的机会时，布兰森也很懂得忍痛割爱。1992年，为了弥补维珍航空的巨大亏空，布兰森将苦心经营了22年的维珍唱片卖给了百代唱片；2000年布兰森为了使维珍赶上英国数字化的潮流，建立维珍网站Virgin．Com，他又把维珍大西洋航空公司49%的股份卖给了新加坡航空公司，筹集到9.79亿美元。目前，维珍集团已经成为英国最大的私营企业，旗下有近200家大小公司。 　　 　　洞察趋势的经营准则 　　 　　布兰森的经营看似天马行空，但他并不是乱来。他有意选定表面风平浪静，而消费者并没有获得满意服务的行业为进军目标。与那些财大气粗且惰性十足的品牌相竞争，很容易做到让顾客感到在我们这儿消费是物有所值的。如维珍大西洋航空公司不但实行低廉的票价还在服务上大下功夫。在豪华商务舱里，不仅可以乘车直入，身不离座地办理登机手续，还能享受美容服务。而维珍移动电信公司在进入美国市场时，是首家提供预付费业务的移动通信运营商。布兰森作为企业家和商人的最大秉赋就在于他注重从消费者的角度考虑问题，而那些不循规蹈矩的消费者就是他的目标。 　　另外，这位最能经受风险的企业家对风险相当重视：我做每一件事情都要检查不利的方面、危险和可能出岔子的地方。维珍在进入移动通信行业时，布兰森认为建网不如租网，将自己的品牌借给了英国第五大移动电话运营商One2One公司，成为第一家没有自己网络基础设施的移动电话运营商。2002年，维珍电信平均每天在英国卖出5000台手机。 　　布兰森自知不擅长于数字，连净收入和总收入的区别都搞不明白，但他的背后拥有一群最优秀的会计专家。在维珍集团内部，布兰森也总是确保无论何时都有一群