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浅析教师情绪管理 　　随着我国教育体制改革的不断深入，教师在工作中担当的角色悄然改变，从知识的传授者到指导者，从学生学习的管理者到合作者，从课程资源的使用者到开发者，从教书匠到研究者，这一系列社会角色认同的改变给教师的心理带来了挑战。部分教师不能适应这一改变，长期处于焦虑、抑郁、烦躁等负性情绪中，失去了对学生的爱心和耐心，同时丧失进取心，在“无意识”或“事与愿违”的状态下对学生身心造成无法弥补的伤害。没有心理健康的教师群体，就不会有心理健康的学生；而只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生。 　　 　　一、情绪管理的内涵及界定 　　 　　 高曼(Goleman，1995)所著《情绪智力(Emotional Intelligence)》一书的面世，使EQ广 泛受到各界的瞩目与重视，同时使情绪管理的重要性愈受到大家的肯定，甚至将EQ与情绪管理划上等号。根据沙洛维与梅尔(SaloveyMayer，1990)的观点，情绪智慧――EQ涵盖下列五种能力： 　　 　　（一）觉察自我情绪 　　能随时随地自我觉察自己情绪的人，即对自己了解较多的人；反之，不了解自身情绪状态的人必然沦为如柏拉图所说“感觉的奴隶”。可见只有掌控自我感觉才能成为生活的主宰，面对人生大事时能较好地进行抉择。 　　 　　（二）妥善管理自我情绪 　　情绪管理必须建立在自我认知的基础上，并强调如何摆脱焦虑、怒气、灰暗或不安。当欠缺情绪管理能力时，常须与低落的情绪交战，而掌握自如的人则能很快走出生命的低潮，重新接受挑战。 　　 　　（三）自我激励 　　做事不是依靠外界的动力，而是靠自我激励的情绪专注于某一目标，保持高度热情，克服一时的冲动和满足，不达到目的决不罢休。有了这种激励情绪，工作保持高度热忱，不断提高效率。 　　 　　（四）觉察他人的情绪 　　这种觉察他人情绪的能力就是所谓同情心，亦即能设身处地的站在别人的立场，为别人设想。愈具同情心的人，愈容易进入他人的内心世界，也愈能觉察他人的情感状态。 　　 　　（五）人际关系的管理。这是协调与管理他人情绪的艺术，包括领导和组织能力，协调人际关系和谐程度的能力，即通常称谓的“人缘”。 　　 　　二、情绪管理对教师的影响 　　 　　(一)情绪管理是身心健康的“护航者” 　　目前，教师身心状况令人担忧，它实际上已成为污染学生心理健康的重要源头。教师作为一种特殊的社会成员，面对的是“祖国的未来与希望”，其身心健康问题不仅具有单纯的个体生命的意义，而且具有广泛的社会价值。 　　教师心理压力导致的健康问题主要表现为烦躁易怒。有些教师因为多种不顺心的事情，常常烦躁不安，有时就向学生发泄，讲课耐心不起来，动辄发火。如能在学生面前耐得住，往往就把一天中所受的窝囊气一股脑儿地向家人发泄。 　　英国哲学家斯宾说过，生命的潮汐因乐而升，因痛苦而降。如果一个人过度愤怒、焦虑、忧愁、痛苦等，就会使他的心理活动失去平衡导致神经活动的机能失调，判断能力降低，甚至丧失理智，使正常行为瓦解，造成机体的病变。当然，情绪能致病也能治病。情绪上的良性感染与反馈，能促使体内免疫球蛋白A血清素和各种酶的生物活性水平提高，改善机体的生化代谢和神经调节功能，如许多癌症患者以豁达、开朗、乐观的心情战胜绝症。积极的情绪有助于身心健康，消极的情绪会引起人的各种疾病。 　　 　　(二)情绪管理是良好的人际关系的“润滑剂” 　　情绪在人际关系中起着信号、表达和感染作用，是人际交往的重要手段。情绪智力的高低直接影响人际关系的亲疏与稳定。对自我情绪的认知、表达和调控，对他人情绪的觉察和把握，有助于教师处理好人际交往问题，建立和谐的人际关系。 　　1.情绪表达是人际沟通交流的基础 　　良好人际关系的建立和维持，离不开有效的人际沟通。在教学过程中，教师首先要选择出试图沟通的信息，并将这些信息转换为学生可以接受的形式，如文字、语言或表情等，之后清晰、准确、充分地表达出来。教师只有清楚、准确地了解自己的情绪，才能根据课堂环境的要求，有效地调整自己的情绪状态，更好地向学生表达自己的情绪，完成有效地沟通，为良好师生关系的建立、维系和发展奠定基础。 　　2.情绪控制是良好人际关系的保障 　　良好的人际交往既需要热情更需要理智，对自己负责，对学生尊重、宽容、忍让，力图合情合理地解决问题，这就需要很强的情绪调控能力。一个自控能力较差的教师，常会不顾场合乱发脾气，很可能把“自我发泄”引向“向学生发泄”，行为充满情境性，喜怒无常，过度情绪化，甚至耿耿于怀，这将直接挫伤师生关系。而稳定、良好的情绪有利于师生关系的建立和巩固。 　　3.移情能力是人际关系融洽的关键 　　移情能力是情绪智力的集中体现，教师不仅能够知觉自己的情绪，而且能觉察学生的情绪，理解学生的态度，对学生的情绪作出准确的识别和评价。这种能力有助于超越