浅析走动式管理在高校辅导员工作中重要性和艺术性.doc

浅析走动式管理在高校辅导员工作中重要性和艺术性 　　“走动式管理”是世界上流行的一种创新管理方式，它主要是指企业主管深入生产一线，实行现场管理，体察民情，了解实情，与部属打成一片，共创业绩。许多世界知名公司的老板对“走动式管理”情有独钟，并在实践中创造了骄人业绩。日本著名企业家土光敏夫接管东芝电器公司后，针对东芝电器公司每况愈下的困境，一改前任管理模式。坚持每天上班总比别人早到厂门口半小时，向上班的每位员工问好，深入车间流水线，面对面地和员工交流，倾听员工的意见和建议。在工余时间，他还主动和员工一起吃饭、拉家常，关心职工的衣食住行，让员工认识和接受他。时间稍久，土光敏夫竟能叫出所有员工的名字，员工备受感动，士气大振，东芝公司很快走出困境，成为世界知名企业。土光敏夫把这种身先士卒、亲下现场的管理方法称之为“走动管理”。它旨在告诉人们一个简单的道理：在激烈的市场竞争中，作为企业的经营管理者，不应整天泡在办公室里坐而论道，听汇报、要材料、下指示、忙应酬、搞迎宾送往，而是要把主要精力都用在深入一线、调查研究、解决问题、指导工作上。 　　“走动式”管理对于高校辅导员工作也是值得借鉴和大力提倡和推广的。 　　 　　一、“走动式”管理对辅导员工作重要性的主要体现 　　 　　1.它体现的是一种以人为本的情感管理。与辅导员工作以“以人为本”，“一切为学生成才”的工作理念是相辅相成的。辅导员经常深入到学生群体中，到学生的宿舍、教室、食堂中走走、问问，在走动中认识学生、了解学生、体察学情、解决困难和问题，增进了师生之间的感情，让学生觉得老师和蔼可亲、有较强的亲和力、重视和关心他们，这样也有利于建立和谐的师生关系，同时也树立起辅导员身体力行和学生打成一片的良好氛围。 　　2.“走动式”管理突出的是一种现场管理，有利于提高辅导员的工作效率。在走动中，辅导员老师不仅能不断地总结经验，而且能适时地发现问题，并及时处理偶发事件，减少中间环节，提高办事效率。对于学生中好的经验便于及时推广，暴露的问题也能消灭于初始阶段。 　　3.“走动式”管理更便于辅导老师快速、全面地捕捉学生群体中生活、学习、工作的最新动态和信息，从而提高管理、教育学生的科学性和准确性。 　　4.“走动管理”是一种互动管理，有利于辅导员有针对性和全程性的对学生教育、服务、引导。传统管理在金字塔式的层级管理体制下，辅导员的工作中很多的信息来源于学生班干部的汇报或自己的观察，学生干部的汇报往往是报喜不报忧，或等到事态发展扩大到解决不了时不得不向上级求救。在平时对学生间断的观察往往是，辅导员看不到事情的真实面貌，了解不到学生的思想和内心的深处。走动式管理创立上下联系、内外结合的互动管理机制，让管理不再只是管理人员自己的事情，“走动式管理”大大扩展了管理时空，使管理无处不在，无时不在。真正做到了时时有人管，事事有人管、处处有人管。辅导员老师要用65%的精力放在走动管理上，用35%的精力分析问题，思考现状，研究对策，提出思路，最大限度地实现零缺陷、零漏洞、零空白的全过程全天候控制。 　　5.“走动式”管理辅导员促进学生工作良性发展。如果辅导员经常、直接深入学生教室和课堂，和学生一起学，和学生共娱乐，随时了解教情学情；如果辅导员直接进入学生宿舍办公，与学生零距离，加强交流和监督、引导，与学生同吃同住，把学生的需求、学生的问题解决于事发之前，措施和关心施导于现场之中，感情沟通于师生之间，辅导员的学生思想教育工作就会成效显著。 　　6.“走动式”管理有利于辅导员工作创新。今天的学生工作必须以学生的全面、健康、和谐和充分的发展为根本，辅导员在走动中面向每个学生，可以更好的尊重、关心、教育、引导好每一个学生，从学生的内在需要出发，激发工作的热情、生活的激情、对学生的热爱之情，可以帮助学生形成正确的需要层次和需要结构，引导学生把个人的成长目标与学校的教育目标统一起来，有利于教学相长和利于激发学生主动学习。 　　 　　二、“走动式”管理处置不当可能引发的问题 　　 　　1.监工式的消极效应。如果辅导员经常下学生寝室或班级，发现一些不好的事情，有时忍不住会发牢骚或是批评，这样会导致学生会认为老师就像一个监工，有压力感或是讨厌老师。 　　2.引发个别学生的取巧心理。如果辅导员总是在固定的时间到学生的群体中去了解情况，有的学生会掌握老师的办事规律，有针对性的做表面工作，会产生一种虚假的现象。 　　3.有刺探隐私的嫌疑。有时辅导员过于频繁的深入到学生寝室里，对于少数不理解的和胆子很小的学生来讲，他会很反感的，或是害怕被老师发现一些不想公开的事情，这样就给部分学生带来一定的压力，不利于辅导员工作的良性开展。 　　4.可能加大师生距离。有时辅导员一本正经、严肃的到学生的教室、活动场所等，学生