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第三章 品牌管理
本章内容;学习重点与难点; ?课堂思考(1);品牌经理:
1、具有广博的知识
2、全方位的管理能力
3、敏锐的市场洞察力
4、拥有高明的公关艺术
5、超强的决策能力;二者区别的关键:
品牌领袖是一个品牌从精神层面上的管理者
品牌经理是在品牌领袖指引下品牌管理的具体执行者
品牌领袖的打造重在企业最高领导人本人的精神与人格魅力,可以培训得来,但更多是天赋能力。
品牌经理的打造则可以通过严格的培训而得来。; ?课堂思考(2); “产品可以是相同的,
但生产产品的企业可以是
千姿百态的。”;企业识别;补充知识:企业品牌识别的五个角度;企业领袖往往是品牌核心价值、经营理念的人格化象征。企业领袖形象是品牌的感性体现、品牌价值观的高度浓缩,因此企业领袖识别是品牌的重要识别。
作为公众人物,企业领袖的一举一动受到消费者的关注,企业领袖的形象也成为消费者评价品牌乃至产品的重要依据之一,因此企业领袖也应该象政治家、娱乐明星那样进行形象设计。;企业品牌传播策划中,应该对企业领袖进行专业的规划和传播,实现企业领袖为品牌添砖加瓦的目标;应该在充分分析行业特点、消费者心理、竞争品牌与企业领袖自身特点的基础上,定位好企业领袖的形象,然后围绕这一形象展开宣传。;海信:周厚健;对消费者—“顾客至尊、重视消费者的潜在需求、诚信、具
有亲和力”
对竞争者—“尊重对手、懂得竞争、遵守行业规则、维护行
业整体利益”
对合作伙伴—“推崇双赢、尊重合作伙伴利益、言出必行”
对社区—“关心社区、自觉承担社区责任、是社区的好公民”
对政府或社会—“肩负道义,具有爱国、民族情怀、以推动
科技进步、创造更多利税和就业机会为追求“
对内部员工—”以人为本、尊重员工、关心员工生活待遇、
富有见卓识和人格魅力“
对股东—”勤业敬业,对股东高度负责、积极配合股东监督、
具有战略眼光和敏锐的市场洞察力。
资料来源:翁向东,中国品牌低成本营销策略,重庆出版社;企业领袖;本章小结:
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