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牢固树立工会服务意识 积极建设与谐医院 　　随着社会经济环境,都迈进了崭新的发展阶段,科学发展观正成为人们的共识并为世界瞩目。在这样的环境中,医院工会组织和干部要适应新的形势,在积极构建和谐社会中发挥更大的作用,就要树立服务发展大局的意识,把握总体方向,突出工作重点,明确重点问题,理清工作思路,找准自身位置,狠抓落实做到位,积极建设和谐医院。 　　一、要解放思想适应新形势,为建设和谐医院,树立强烈的服务意识 　　医院工会组织要认清新形势,振奋精神,不负重托,才能切实做好基层工会的工作;不断强化服务意识,充分引导好、保护好、发挥好广大职工群众的积极性,才能积极建设和谐医院。 　　(一)在“三个代表”重要思想的指导下,以人为本的科学发展观正日益成为大家的共识。 　　在金融危机下,今年中央关于开展学习实践贯彻科学发展观活动,意义重大,既是对全党工作的重大要求,也是对工会工作的根本要求。以人为本是科学发展观的核心,也是工会工作主题中应有之义。医院工会组织和干部,要在深入学习领会精神实质上下工夫,把科学发展观贯穿工作全过程,要科学地观察当前新形势给医院工会工作带来的新情况、新问题,把握工会组织结构变化规律,抓住规律迎难而上,同时要与时俱进,不断创新工作思路,丰富工作内容,拓宽工作领域,改进工作方式,在创新中形成新思路,在改革中求得新发展,在服务发展中开创新局面,在工会各项具体工作中呈现新气象,全心全意服务于职工群众和医疗服务工作,不断增强工会组织的吸引力和凝聚力,为建设和谐医疗卫生事业创造新的一流成绩。 　　(二)加入WTO以来十年中,中国各条战线各个领域都发生了深刻的影响和变化,这也必然对工会产生深刻的影响和变化,特别是国际工会运动中引发的有关问题,医院工会组织也应冷静思考和面对。 　　工人权益一直是国际工会运动中的一个重要问题。经济全球化把中国的发展纳入了世界轨道,融入全球化是中华民族的必然选择。但必须清醒地看到,今天的经济全球化是由发达资本主义国家主导的,发达国家凭借其经济实力和对全球化“游戏规则”制定的控制,在经济全球化中得益最多,而我们发展中国家则面临严峻的挑战。 　　(三)医疗市场的竞争日趋激烈,工会的服务职能只能强化不能削弱。 　　这些年来,医疗市场进行了重新洗牌和整合划分,不适应的医院要么被兼并、托管、合伙,要么就为市场所淘汰。医疗市场就这么大,你一旦退出,就必然为别人所占领。激烈的医疗市场竞争,引发了医院内部新一轮改革,特别是人事分配制度的改革,这是每位医院管理者必须思考的问题,也是职工最为关注的大事。在这个求发展的时代,很多医院都进行了卓有成效的改革,甚至已开始触及多年不敢触及的底线,以求在激烈的竞争中能站稳脚跟,进而占领更大的医疗市场。市场经济的发展,强化了医院生存的危机感和发展的责任感,这也势必要求强化工会的服务意识。 　　(四)充分认识服务意识不够强的现状,为强化服务意识扫清障碍,为接受挑战开辟绿色通道。 　　1、我们认识到当今医院工会部分组织,尤其是科室分会;工会干部,尤其是兼职工会干部的全面服务意识不够强。在如何服务于医院和科室的医疗中心工作上欠缺前瞻战略性、整体系统性、全面连续性,停留于配合一下有关部门搞一些协作;在医院文化建设上满足于搞一点文体活动活跃一下气氛,医院文化建设相对滞后,没有将医院文化建设纳入医院发展规划统筹考虑,以至于很多职工认为医院没有文化建设,而对职工的凝聚力度不够强,参与改革和投身建设的积极性不够高;在参加医院的文化建设和发展上,工会组织和干部的强势投入的意识和举措,似有若无、说无亦有的状态占据着大家的心扉,弥漫在兴奋时的情智之中。 　　主要有三点表现:A、职工思想不够解放、不够统一:随着改革的深人,医院各主体物质利益分配格局不断地发生变化,利益分配上发生了受益与受损之间的矛盾,因为医改本身的问题,使得医疗卫生行业和医务员工受到了严重的妖魔化挤兑,职工对于改革疑虑重重、心态各异,在思想观念上给医疗卫生体制改革和医院的改革带来阻碍。B、医院管理体制的深入改革可能出现影响稳定的因素:如我院在不断做大做强进程中,相继接掌南医大第二临床医学院,共建泗阳县医院和托管南京市三院后,有部分干部和少数职工将可能面对交流转岗、待岗、换岗等问题,加上社会保障体系还不够健全,有些职工因此想不大通、有点情绪,甚至有可能采取非理智非建设性的行为,对工作产生消极影响等情况。C、有的职工主人翁意识淡薄:由于受拜金主义和片面地注重经济收人的影响,出现了思想道德上标准不够高的现象。 　　单位、科室、身份“大锅饭”的心态现象还有相当大的市场,再加上医疗任务重标准高奖金低,导致部分职工的劳动积极性严重受挫。如今年11月某医院发生的不良影响较大的“徐宝宝”事件,就是医务职工主人公意识淡漠,思想道德标准不够高,责任心不强