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信息系统开发与管理考试大纲课程性质与设置目的课程性质、特点与任务信息系统开发与管理是高等教育自学考试计算机信息管理专业（独立本科段）教学计划中的一门专业课程，较系统地介绍信息系统人才所应必备的专门的管理和技术知识，具有明显的交叉性、综合性、实践性的特点。本课程是形成计算机信息管理类专门人才的知识结构和能力结构的一个重要教学环节。通过学习该课程使学生掌握管理信息系统的基本知识、开发过程与方法，以及运行、维护和管理等环节的知识和初步能力。本课程的基本要求课程的总目标是：培养考生掌握信息系统开发与管理所需的基本理论、基本方法、基本技术及其应用能力。通过课程学习，要求考生：理解并掌握管理信息系统的概念、结构和分类等方面的基本知识和典型应用形式。理解并掌握管理信息系统开发生命周期的全过程以及面向对象开发过程、原型法开发过程的概念与原理理解并掌握管理信息系统运行管理的基本知识本课程与相关课程的联系先修课程：计算机应用（数据库原理、计算机网络技术、操作系统等）和经济管理（如管理经济学、运筹学基础等）等方面基础课程课程内容与考核目标第一章管理信息系统导论学习目的与要求管理信息系统是管理理论、系统方法和信息技术不断融合的产物，是信息资源开发利用的主要形式。管理信息系统的概念和应用领域非常广泛，它既是一个软件系统，也是一个硬件系统，更是一个管理系统。从不同角度学习相关知识，有助于对管理信息系统内涵的深刻理解，便于对其进行有效的开发与管理。通过本章学习，要求考生掌握管理信息系统的分类：概念结构，管理职能结构；理解管理信息系统的含义及其企业中的典型应用；了解管理信息系统的网络计算结构、功能结构和软硬件结构。本章重点：管理信息系统的定义；管理信息系统的分类、概念和管理职能结构；管理信息系统在企业中的典型应用。（二）考核内容1.1 管理信息系统的概念及其发展 1.2 管理信息系统的分类 1.3 管理信息系统的结构1.4 管理信息系统的典型应用（三）考核知识点和考核要求1.识记（1）管理信息系统的分类按核心业务活动可以分为电子业务系统、电子政务系统和电子商务系统三类按数据处理方式分为操作型和分析型两类按管理应用层次分为事务型、管理型和战略型三类（2）管理信息系统的结构主要包括功能结构、概念结构、管理职能结构、软硬件结构和网络计算结构等（3）管理信息系统的几种典型应用形式主要包括物料需求计划系统MRP、制造资源计划系统MRPⅡ和企业资源计划系统ERP系统等2.领会管理信息系统的基本定义、一体化系统、人体系统管理信息系统各种分类的含义：电子业务系统、电子政务系统、电子商务系统、操作型管理信息系统、分析型管理信息系统、事务型管理信息系统、管理型管理信息系统、战略型管理信息系统等MRP、MRPⅡ和ERP的基本原理第二章管理信息系统的基本知识（一）学习目的与要求通过本章的学习，要求考生理解并掌握管理信息系统的基本知识，只要包括管理、信息、系统和信息技术等方面的基本知识本章重点：管理的基本知识、信息系统的基本知识、系统的基本知识和信息技术的基本知识（二）考核内容1.1管理的基本知识1.2信息的基本知识 1.3系统的基本知识1.4 信息技术的基本知识（三）考核知识点和考核要求 1.识记（1）管理的基本知识几种典型的组织结构。直线型结构、职能型结构、矩阵型结构管理部门划分的基本方法。按只能划分、按地区划分、按产品划分管理活动的三个基本层次：高、中、地管理决策的三种基本类型：非结构化决策、半结构化决策和结构化决策（2）信息的基本知识信息论、控制论对信息的解释信息的基本属性：普通性、事实性、层次性、可压缩性、扩散性、非消耗性、共享性、变换性和可变换性信息的生命周期的几个主要阶段：需求、收集、传输、处理、存储、维护、使用和退出（3）系统的基本知识系统存在的三个基本条件：要素、结构和功能系统的5个基本要素：输入、处理、输出、反馈和控制系统的分类：按复杂程度从低到高可分为物理结构系统、生物系统、人类系统、社会系统、宇宙系统五类；按系统与环境的关系可分为封闭系统和开放系统两类；按是否有反馈机制可分为开环系统和闭环系统两类；按抽象程度可分为概念系统、逻辑系统、物理系统三类系统的属性：整体性、关联性、层次性、统一性信息技术的基本知识网络技术：计算机网络的概念、网络的分类、网络协议、最基本的网络拓扑结构（总线型、星形和环形）、网络安全的五个特征（保密性、完整性、可用性、可控制性和可审查性）数据库技术：数据库的概念、数据表的概念、数据库管理系统的概念、结构化查询语言（Insert、Update、Delete、Select）计算机语言：程序设计语言发展的三个阶段（机器语言、汇编语言和高级语言）、常见的高级语言2.领会（1）管理的基本知识管理的含义组织结构的含义管理幅度和层次的