什么原因影响使用者使用图书馆PLURK研究架构认知有用性.DOCVIP

什麼原因影響使用者使用圖書館PLURK？ 使用意願知覺玩興外部影響人際影響口碑傳播資訊品質認知有用性內容品質 使用意願 知覺玩興 外部影響 人際影響 口碑傳播 資訊品質 認知有用性 內容品質 信任 可靠性 情感基礎 認知有用性(perceived usefulness): 使用者認為使用圖書館噗浪可以提升知識與常識，滿足分享及社交方面的需求。 內容品質：使用者認為圖書館噗浪所發出的資訊內容是正確、即時、清楚的，對我有用、容易理解並且適合自己。 人際影響(Interpersonal Influence): 使用者的朋友、同事等同儕或是其他對他有影響力的人對於該使用者採用噗浪的看法。 口碑傳播：向別人主動分享圖書館噗浪的優點是一件快樂的事知覺玩興(Perceived Playfulness): 個人在使用圖書館噗浪分享資訊、知識時所產生的專注、好奇以及愉悅程度。 可靠度：我覺得圖書館噗浪很可靠，我對他有信心且相信他。 情感基礎的信任(Affect-based Trust): ?圖書館噗浪的好友們，願意關懷彼此、相信彼此、互惠彼此，這類情感是具有共識，並重視信任的存在。 採用意圖(intention): 個人採用圖書館噗浪的主觀意願程度。(Venkatash Davis, 2000)。資訊品質 認知有用性 1. 參與圖書館噗浪，可以增進我取得資訊的能力。 2. 參與圖書館噗浪，使我能將知識以及資訊分享給其他社群成員。 3. 參與圖書館噗浪，可以滿足我的社交需求。 4. 參與圖書館噗浪大致符合我各方面的需要。例如：資訊分享、人際交流 Davis, 1989 定義:認知有用性(perceived usefulness): 使用者認為使用圖書館噗浪可以提升知識與常識，滿足各方面的需求。出處: 科技接受模式 (technology acceptance mdel, TAM)是根據Fishbein與Ajzen的理性行動理論 (theory of reasoned action, TRA)發展而來。 (Fishbein and Ajzen,1975)Davis(1989)採用TRA理論的因果關係解釋個人對於資訊科技接受的行為，發展出TAM。TAM理論顯示資訊科技的有用性認知以及容易使用認知是使用行為意圖的兩個主要決定性因素。 解釋: 根據科技接受模型，使用態度是由認知有用性及認知易用性所共同決定的，Davis(1989)將認知有用性定義為「一個人相信使用一個特定系統將會提高他/她工作表現(performance)的程度」，因此當使用者覺得系統有用時，他/她將會對此一系統抱持正面的態度。而認知易用性則是指「一個人相信使用一個特定系統所不需努力(effort)的程度」，努力是一種有限的資源，一個人必須將其分配到自己所負責的各項活動上，因此，當其他條件都一樣時，一個被使用者認知較易使用的系統，也就是所需努力較少的系統，越可能被使用者所接受(Davis, 1989)，且使用者對於操作此系統的自我效能也越高。所以科技接受模型假設，認知易用性對使用態度有正向的影響，並且與自我效能有關(Davis et al., 1989)。 內容品質 5. 圖書館噗浪呈現的資訊內容對我而言是容易理解的 6.圖書館噗浪呈現的資訊內容能符合我的需求 7.圖書館噗浪呈現的資訊內容對我而言是清楚的 8.圖書館噗浪呈現的資訊內容對我而言是有用的 9.圖書館噗浪呈現的資訊內容對我而言是正確的 10.圖書館噗浪呈現的資訊內容對我而言是簡潔的 12.圖書館噗浪呈現的資訊內容對我而言是最新的 Eppler and Muenzenmayer(2002) 定義:內容品質：使用者認為圖書館噗浪所發出的資訊內容是正確、即時、清楚的，對我有用、容易理解並且適合自己。 出處: 　Eppler and Muenzenmayer(2002) 以概念式的架構測量網路內容的資訊品質。 內容品質：容易理解的、準確的、清楚的、可運用的、 正確的、簡潔的、前後一致的、最新的。 外部影響 人際影響 13.我的同輩/同學/朋友認為我應該參與圖書館噗浪。 14.我認識的人認為參與圖書館噗浪是個好主意。 15.對我來說很重要的人，認為我應該參與圖書館噗浪(例如：父母、兄弟、老師…) Bhattacherjee, 2000 定義: 人際影響(Interpersonal Influence): 使用者的朋友、同事等同儕或是其他對他有影響力的人對於該使用者採用噗浪的看法。出處: 在理性行為理論(Theory of Reasoned Action,TRA)架構中，主觀規範是影響個人意圖的重要構面；而後Bhattacherjee (2000)的研究中，他將Taylor and To