北大17秋11881016-CI研究作业答案.docVIP

一、问答题(共9题，每题10分，共90分) 1. 什么是企业形象，什么是企业文化。(鼓励独立完成作业，严惩抄袭！！)（第一章） 企业文化是一种通过一系列活动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力有很大的作用。 试题编号：a01 试题类型：问答题 标准答案：*** 试题难度：容易 试题解析：*** 考生答案：企业文化是一种通过一系列活动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力有很大的作用。 考生得分：*** 是否评分：未评分 评价描述：*** 2. 企业形象策划是什么?（第二章） 企业形象策划简称CIS策划，是指通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而塑造企业个性，现实企业精神，是社会公众对企业产生认同感，在市场竞争中谋取有利空间的整合系统的行为。 试题编号：a02 试题类型：问答题 标准答案：*** 试题难度：一般 试题解析：*** 考生答案：企业形象策划简称CIS策划，是指通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而塑造企业个