组织行为学演示稿(七 领导)6.ppt

第八章 领 导 一、什么是领导？ 传统观点：领导是组织赋予一个人的职位和权力，以率领部属实现组织的目标。 现代观点：领导是一种引导和影响一个群体实现组织目标的能力；是影响一个群体实现特定目标的行为过程。 伯恩斯：“领袖劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。 约翰·科特：好的领导应能“鼓励人们朝着真正能给他们带来长期最大利益的方向努力，而不至于把人们引向绝境。‘好的’领导不会浪费他们的稀缺资源，也不会造成人性的阴暗面。” 领导的本质就是两点： 一是引导-----指出方向； 二是影响-----有效激励下属。 ★ 提出一个该怎么做的设想 ★ 为实述目标，做出一种战略安排 ★ 建立一个有效的资源协作体系 ★ 有一群士气高昂的核心成员队伍 二、领导与管理的区别 ◆ 管理职能比领导更宽泛； ◆ 管理是一种技术，领导更象一种艺术； ◆ 领导是做正确的事情， 管理是正确地做事情； ◆ 领导重在影响和引导， 管理重在控制和协作； ◆ 领导和管理都需要决策，但管理主要是常规决策，而领导更多是非常规决策。 约翰.P.科特:组织所面临的真正难题在于如何将强有力的领导和强有力的管理结合起来并使其相互制衡。 管理是用于应付复杂性的。管理的实践和程序在很大程度上是对应于20世纪的一个最重要发展：即大型组织出现而言的。如果缺乏良好的管理，复杂组织必将趋于一团糟，进而危及到他们的生存。 领导则是相对于变革而言的。领导之所以变得如此重要，部分原因在于，当今的经济更加富于竞争性，更加趋于变化不定。在新的环境下，变革日益成为维系生存、增强竞争力的必要条件，而更多的变革总是要求更强有力的领导。 一个人不能同时既管理又是领导。 不同的功能（应对复杂性和应对变革）决定了管理行为和领导行为的不同特点。而每一体系都将涉及：决定做什么？建立相应的人事网和关系网以完成相应的计划；确保上述人员做其应该做的事。 管 理 计划、预算、目标 路径选择、方法 分配资源 设计组织结构和人员配备实现合理分工 通过授权和沟通实现协作 通过监督和控制确保既定计划目标的实现 领 导 确定组织的方向和目标 制定规划（通常是较久远的未来） 为实现目标和规划而明确变革战略 与那些能理解其规划并致力实现其规划的、能够“结盟”的人进行沟通 通过鼓舞和激励去激发人本能的、但常常是被忽略的需要、价值观和情感，以确保人们沿着正确的方向前进 领导者的角色 明茨伯格：管理者的10种角色： 人际角色 1)???? 头目人物 2)???? 领导者 3)???? 联络者 信息传递角色 4)???? 监控者 5)???? 传播者 6)???? 发言人 决策角色 7)???? 创业者 8)???? 混乱处理者 9)???? 资源分配者 10) 谈判者 ? 三、领导的作用 1. 权力的来源 ●?? 奖赏权力 ? ●? 惩罚权力 ???? ●?法理权力 ●? 专家力量 ? ●?领导魅力 ?  2. 权力与权威 权力：政治上的强制力量，职权范围内的支配力量。 权威：使人信从的力量和威望。 权力是一种法定的指挥他人的权力，以其正式的职务和对事务的控制为基础，是法理上的。 权威是一种双方认可的关系 。 3. 领导与被领导者之间的关系 ◇ 领导者与追随者之间的关系 ◇??? 领导者与组织环境的关系 ▼受组织章程和制度的制约 ▼受组织目标的制约 ▼受环境、条件、资源的制约 ▼受组织内部体制和运行机制的制约 ▼ 受社会舆论、伦理道德规范、风俗时尚的 制约 四、领导的理论 领导理论大体可分为三大类： 素质论、行为论、环境论。 素质论认为：能否成为一个领导者，很大程度上取决于是否具备领导者的素质。 行为论认为：领导者最重要的方面不在于领导者的个人素质，而是在各种不同的环境下领导者做些什么，有效的领导者以他们不同的行为区别于其他领导者。 环境论认为：有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，