保险公司培训ppt课件主管角色职责与成功方程式.pptVIP

主管角色职责 与成功方程式;业务主管的7项工作需求;营销主管应有的心态 * 老板心态 －－不是来打工 * 经营者的市场观念 －－自负盈亏 * 做大生意的意愿 －－扩大业务; 营销主管的责任 想尽一切办法 让你的伙伴赚到钱; 讨论主管必须具 备哪些知识,技巧及能力? Why ? ;1;参与;团体VS团队;营销單位文化:;塑造营业处文化的力量;顶尖外勤主管的沟通方式:;正面影响你的团队文化:;(二).经理人应该知道的 经营成本与资本投资;维持目前通讯处绩效表现 所需投入的时间和金钱;资 本 投 资;营业单位的经营哲学;*;*;*; *管理的定义 －－管事、理人 管事 －－把没有秩序变为有秩序， 没有规范变为有规范，并且可量度、评估。 理人 －－工作意愿不强的人令其斗志高昂（改变态度） －－工作能力不强的人令其提高能力（提升产能）;Poor Recruiting 增员差;《 牧者的管理智慧》; 把你的草场弄安全 强调每个位子的重要性，揪出团队中的煽动者，别给问题有时间恶化 指引方向的牧杖 知道你的方向,在前面带路,让团队跟着你走；指导下属要说服,不可强制；对于下属的麻烦给予援手 用来纠正的牧棒 保护 纠正 检视 牧者的心 伟大的领导是一种生活方式,而非技巧; 最重要的是对你的羊群用心 ;增员选才系统;增员目的? 现况如何?;除非你把增员放在优先的 地位, 要不然你和你的营 业单位将迟早关门;寿险经营两大主轴;*;分析各种增员来源 决定采用最佳方法 获取准增员对象名单 接触合格的准增员对象 ;1.不可控制的增员来源 ;2.可控制的增员来源; 介绍人应有能力提供您营业 处中所需要的合格姓名，并 提供有效的介绍。 介绍人必须愿意协助。;介绍人的八大来源;直接增员 “ 你想过你目前的工作 可以作为你的终身事业吗？”;细心聆听 接受准确和完整的答案 保持中立 控制面谈 认定均有平等的就职机会;名单开发;接触─电话约访流程;初次面谈--基层主管;推(Push)拉(Pull)技巧;;;(三).事业说明会--单位经理;事业说明会--内容;(四).决定性面谈 —总监，部长;背景资料;;销售系统;营销计划;;;;合格准客戶的条件？符合MANPA条件的人;开拓准客户 技巧;;职域经营的好处？;业务竞赛 ---- 经过细心构思的竞赛，对推销管理颇有用处;人不理财, 财不理你; ;信赖;想要;人们购买保险的主因 ;需求分析的目的 ;;影响的因素：; 管 理;; 日常拜访习惯