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优秀员工职业心态打造(全员)
* 上海—杭州 普通火车100分钟 特快80分钟 沪杭高铁 时速416。6公里 全程40分钟 飞机是25分钟 500美金的故事 京沪高铁时速486.1公里 以前11个小时 高铁5个小时 我们是靠脖子以上部分赚钱 又有多少投资呢? 学习是最好的投资 就像农民种小麦 无知事最大的成本 * 很多人在问卷中说工作能力欠缺 * * 当消极的情绪占据内心的时候,就会使人在行为上出现偏差,容易产生冲动不理智的行为,譬如抱怨,谩骂,摔东西,对周围的人和事不自主的抱有抵触情绪甚至在争吵中还会使用暴力等等 ,破罐子破摔”, 爱买不买!积极的心态就是总能看到事物矛盾双方有利的那一面! 对植物咒骂,批评植物就会枯萎,事物都是双双存在的 为什么要有积极的心态?没有积极的心态,消极的心态便会趁虚而入,积极的心态越用越积极,消极的心态亦如此 * 没有不好的事,只有不好的心态!客户说:太贵了? * 父亲与儿子的对话(当兵) 销售员也是如此 2。改变自我的对话和问话 :这件事情的发生对我有什么好处和机会? * * 孟母三迁 * * * 在这个世界是上,很多人都想获得成功,但只有少数人愿意承担责任!逃避责任是很多人的自然倾向 * 化工老板从打工者到老板的经历 我很重要--互动;每个人都要找到自己的价值 * * 上班迟到 说路上堵车 表停了 找借口对自己有哪些危害? * 剩者为王 * 虽然姚明很厉害 但中国队依然很弱 一个巴掌拍不响 人类生存的法则:团队合作 即便拿起一支笔也需要两个指头的合作 合作无处不再 说话也需上下嘴唇的合作 (我们是如何合作的?)学员分享合作的案例及合作的重要性 * 人际沟通三多三少 * 什么最重要?钱?汶川出来的人 感谢父母;美国三个兄弟,因为你的一切都是别人赋予给你的,所以我们应该怀有一颗感恩的心。比如我们的生命父母给予的,否则我们永远也不会到这个世界上来。比如我们的财富是社会给予的,功成名就后理应回馈给社会。“感恩”是一种爱 * 海地的地震50小时没吃没喝,为了一瓶水可以拼命!美国三个兄弟 * 乞丐的故事 一.拒绝借口 面对问题有两种态度: A 找借口躲避 B 找方法解决 一个人不成功往往因为借口太多! 1为自己不愿意去做----找借口! a “这不是我的职责范围,你让他去做吧!”(推委责任) b “我没有经验,你找个有经验的人去做!”(找借口) c “ 我很忙,我没时间!”。。。。。。。 2 为自己做不好----找借口 a “这件事是你没交代清楚!“ b “这件事太难办!” c “他也没做好,你怎么不怪他?“。。。。。。。。 一.拒绝借口 1.“成功永远不属于那些找借口的人”! 2.拒绝借口是迈向卓越的开始! 3.凡事不找借口, 找方法! (士兵洗手套) 一. 拒绝借口 案例: “超人”谢坤山 成功的秘诀: 只为成功找方法 不为失败找借口 二.坚持到底 二.坚持到底 钝感:王宝强 1984年生于河北南河县,8-14岁在嵩山少林寺渡过,之后来到北京成为“北漂”,同时在建筑工地做小工,经常被人踢,被人打。 2002年,接到一个改变命运的电话。18岁时,王宝强被导演李扬挑中,主演电影《盲井》。 2004年参演冯小刚贺岁剧《天下无贼》,名声大噪。 2007年,士兵突击之后,脱贫致富,身价百万! 二.坚持到底 讨论: ---“付出与回报的关系?” “决定一次航行是否成功,不是离港启航,而是归航入港。” ---亨利·沃德 八小时以内求生存, 八小时以外求发展, 赢在别人休息时! ---王永庆 二.坚持到底 第五章: 团队合作 什么是团队合作? ---即: 一群有能力 有信念的人在特定的团队中 为了一个共同的目标 相互支持合作奋斗的过程. 五.团队合作 企业的两大成本: 1,外部成本: 决策失误. 2,内部成本: 不协调,不团结,不信任. 五.团队合作 海豚的的启示 启示: 1.“合作可以把成功无限放大,自私狭隘只会毁掉各自的前程 2.只有和伙伴联合起来,让伙伴得到利益,才能实现自己更大的利益. 3.小成功靠自己,大成功靠团队. 五.团队合作 举例:
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