2014年厦门市电子商务产业分析报告.docxVIP

厦门市电子商务产业分析报告（2014年度）目 录一、电子商务产业组成和发展趋势... 1（一）产业界定... 1（二）产业图解... 1（三）国内外发展现状及特点... 31. 全球... 32. 中国大陆... 3二、厦门电子商务产业发展现状及特点... 7（一）总体情况... 71．电子商务发展迅猛... 72．跨境电商取得突破... 7（二）企业类别... 81．平台企业... 82．应用企业... 93．专业服务企业... 9三、厦门电子商务发展环境... 10（一）互联网应用... 11（二）互联网金融... 11（三）投融资... 13（四）物流配送... 15（五）信用体系... 15（六）统计体系... 16（七）集聚区建设... 17（八）政策环境... 181.国家政策环境... 182.市级政策环境... 183.区级政策环境... 19四、厦门电子商务发展的问题和瓶颈... 19（一）缺少大型的电子商务平台... 19（二）缺乏有明显竞争优势的载体产业... 20（三）物流仓储等配套设施不到位... 20（四）电子商务高端人才匮乏... 21（五）企业面临资金压力... 21（六）电子商务支撑体系有待完善... 21（七）跨境电商发展落后于竞争城市... 22五、发展建议... 22（一）依托区域优势特色产业，发展垂直型电商平台... 22（二）依托港口优势，发展跨境电子商务... 22（三）完善物流配送体系... 23（四）优化电子商务发展环境... 23（五）加强电子商务人才培养和引进... 24一、电子商务产业组成和发展趋势（一）产业界定电子商务（Electronic Commerce），是指交易方利用现代信息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络和其他信息网络）进行交易和相关服务的各类商务活动。根据参与者的不同，电子商务可以划分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对个人）、C2C（个人对个人）等模式。随着移动互联网的普及，移动商务、O2O等电子商务模式也得以快速发展。电子商务正在带动农业（农产品网络营销、订单农业）、提升工业（自主网络商品品牌、3D打印、定制生产、产业链高端）、革新服务业（网店、互联网金融等），拉动仓储、物流、IT等行业的成长，覆盖经济与社会发展全局，居于现代产业体系的纽带与核心地位。（二）产业图解电子商务产业涉及生产商、交易平台、专业服务商、物流配送和支付等环节，如图1所示。生产商是产品提供者，交易平台提供消费者和生产商在线交易的环境，专业服务商围绕交易平台为生产商提供电子商务专业服务，物流配送和第三方支付与电子商务一体化融合的趋势十分明显。 \根据电子商务企业对商品和交易平台的控制程度，将电子商务企业划分为三大类：平台企业、应用企业和专业服务企业，具体细分为如下六种类型：\电子商务企业通常同时属于两种及以上的类型，并且在经营中不同程度地涉及移动商务、O2O业务、跨境电商等内容。（三）国内外发展现状及特点1. 全球美欧的信息化、物流设施和用户消费能力都处于较高水平，具有一致的商业环境，电子商务企业比较容易开展运营并扩张到整个地区，形成市值数百亿美元的跨国电子商务巨头。例如：eBay、亚马逊、LinkedIn、Otto、Groupon等电子商务平台，UPS、联邦快递、DHL等物流企业，PayPal、Money booker等电子支付企业。美欧的市场环境促进了众多创新型电子商务企业的诞生（例如人人贷（P2P）、团购、按需叫车等城市O2O应用），也推动了传统企业电子商务转型。然而，在日本、中国大陆等市场，美欧电商巨头纷纷表现出水土不服，本土企业依托对政策、金融、文化、消费者的深入理解和足够大的市场规模，建立了能与之抗衡的电子商务生态体系，例如乐天市场、天猫商城。2. 中国大陆（1）总体态势我国电子商务行业起步较晚，但是得益于互联网和企业信息化的普及，以及各级政府的大力推进，电子商务行业快速发展形成完整的产业结构。2014年是电子商务不平凡的一年，阿里、京东、聚美优品上市，万达、百度、腾讯三家强强联合，各类电商企业日益壮大，一派欣然，电子商务活跃地区依然集中在杭州、深圳、北京、上海等地。商务部统计数据显示，去年全年我国网上零售额同比增长49.7%，达到2.8万亿元。根据商务部电子商务司测算，2014年电子商务交易额（包括B2B和网络零售）达到约13万亿元，同比增长25%。商务部监测的5000家重点零售企业中，网络零售增长33.2%，比上年增加1.3个百分点。专业店、超市和百货店分别增长5.8%、5.5%和4.1%，比上年分别回落1.7、2.8和6.2个百分点;购物中心虽增长7.7%，但也比上年放缓4.5个百分点。（2）特点分析第一，O2O模式落地生根2013年热谈O2O概念， 2