金海雪山岗位职责.doc

金海雪山景区岗位设置与岗位说明 一、综合办公室 1、岗位职责 ●日常事务性职责 ·协助景区总经理处理日常行政事务； ·进行各种信息的收集、整理、分析，为领导提供决策依据； ·文秘工作：主要包括各种公文的起草、编印、收发等； ·档案管理； ·办公秩序管理； ·会务管理； ·信访、投诉接待； ●管理体系职责 ·监督景区各项指令的执行并反馈信息； ·协助景区总经理做好管理评审工作； ·协助管理者代表保持质量、环境管理体系的正常运行； ·异常、紧急状态的协调处理； ·负责落实内部审核； ·负责内外部信息的沟通交流； ·负责管理体系文件、记录的控制； ·负责对游客受伤的协调处理； ·认真做好景区发展规划设计及服务设计。 ●人力资源培训 ·分析、确定景区的人力资源培训需求并做出计划； ·负责人员的招聘、解聘工作； ·负责对人员的考核； ·负责特殊工种的培训； ·组织实施培训计划并确保达到预期效果； ·建立人力资源的记录。 2、岗位设置 主任 1人 档案员1人 人力专职1人 文员1人 3、岗位说明书 岗 位 说 明 书 　 部门：综合办公室 职位： 办公室主任 直接上级： 总经理 下属：办公室人员 任职资格和条件（包括学历、技能、培训及工作经历等）： 本科以上文化程度，有较强的综合协调能力和组织管理能力，专业管理水平较高，具备高超的人际沟通、管理技巧。 主要职责和权限： 1、贯彻执行管委会决议，全面负责公司的管理、经营、市场开拓工作，确保实现经营管理目标； 2、全面负责公司人、财、物的管理，负责制订公司的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划，并组织实施； 3、确定公司组织机构设置和定员编制，制订和完善各项规章制度，全面负责推行景区管理模式，督导下属履行职责； 4、任免中层管理人员，审核员工的录用、考核奖惩和晋升； 5、审定公司内部财务制度和分配方案，审定公司财务的预算、决算，开源节流，努力提高经济效益，负责企业资产保值增值； 6、决定公司的市场营销方案和培训计划，不断开拓市场和提高员工素质； 7、主持召开经理例会及总经理办公会，组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见； 8、负责领导公司的安全管理工作； 9、负责重要客人的接待； 10、协调公司内外的重要关系，树立公司良好形象； 11、根据国家的工资政策和本企业的经济效益进一步搞活内部分配制度，不断提高和改善员工的物质待遇； 12、负责领导公司精神文明建设和企业文化建设，维护员工利益。 工作环境和晋升渠道： 办公室1间、办公桌1张、电脑1台。 生效日期： 编制： 批准： 岗 位 说 明 书 　 部门：综合办公室 职位：文员 直接上级： 主任 下属： 任职资格和条件（包括学历、技能、培训及工作经历等）： 中专以上文化程度，女，20-40岁，能熟练操作办公自动化软件，有相关工作经验。 主要职责和权限： 1、按照要求组织安排公司办公会议，做好记录，编写会议纪要和决议； 2、负责做好各类文件资料的收发登记； 3、将上级机关来文交办公室主任并送有关领导传阅，按批转要求分送有关部门阅办； 4、按照要求起草公司一般性的业务性报告、总结、计划、决议等公文信函； 5、负责对外发文，做好行文畅通，符合公文规格； 6、增强环保意识，节约办公耗材； 7、处理有关信函、电报、电话，及时上传下达，做好记录； 8、严格按照保密制度和签发制度办事； 9、完成领导交办的其它工作。 工作环境和晋升渠道： 办公桌1张、电脑1台 工作努力，成绩突出，积累了丰富的管理经验。 生效日期： 编制： 批准： 岗 位 说 明 书 　 部门：综合办公室 职位：档案员 直接上级： 主任 下属： 任职资格和条件（包括学历、技能、培训及工作经历等）： 中专以上文化程度，女，20-40岁，能熟练操作办公自动化软件，有相关工作经验。 主要职责和权限： 1、负责公司综合档案的管理； 2、按照行政、工程、宣传、人力、安全、接待等要素对文件档案进行分类存档； 3、要严格档案存放、文件借用的签字制度； 4、档案管理应做到分类存放、整洁摆放、确保安全、便于查找； 5、建立电子档案目录； 6、完成领导交办的其它工作。 工作环境和晋升渠道： 工作努力，成绩突出，积累了丰富的管理经验。 生