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营销部的岗位职责
营销部的职责
1、认真研究、领会、执行公司的营销方案,保证方案能够顺利实施,发现、解决执行过程中的问题和难题,并快速反映到公司的相关部门。
2、做好销量的统计、分析、汇总、上报等工作,准确无误的将当日、当月的销量反馈到公司,并根据统计数据分析销售量的变化,做出相应的对策。
3、处理好与不同客户的客情关系,督促市场工作人员经常拜访客户,了解客户的需求,为客户提供良好的服务,急客户之所急,想客户之所想,协调客户与公司、客户与客户之间的关系,保持客情关系的稳定性。
4、认真贯彻执行公司的有关活动方案,不折不扣实施方案细则,对活动中发现的问题、难题及时解决、及时汇总、及时反馈,并对活动的实施过程进行有效的监控,使方案顺利进行,活动结束后,要做好收尾工作,同时进行活动效果的评估。
5、按公司规定督促相关人员填写工作报告,对报告进行审核、汇总,进行分析,找出差距、发现问题,并对发现的问题及时予以纠正和督导。
6、经常接触客户及主要负责人,了解在其中存在的各种问题,了解渠道中的各种情况,以及存在的各种弊端,及时解决、及时掌握,部门内解决不了的问题,应及时向上级反映,得到解决问题的指示后,迅速排除渠道障碍,使渠道畅通,使客户满意。
7、根据公司的营销计划以及市场战略,负责制定整体市场以及局域市场的销售计划。销售计划要切合市场实际,销售指标的分解要详细,具有可操作性,压力与动力并存。
8、建立、健全各种规章制度,形成一套系统的管理规范,不但要使管理行之有效,而且要有力的监督业务人员的工作情况、业绩情况,杜绝业务人员从思想上、行动上产生不良行为。
9、业绩评价与考核方面,部门内要做好标准评价体系,根据体系的项目,进行综合考评,要有评价、要有数据,业绩考核要做到公正、公开,严禁人情考评、关系考评,把关要严格。
10、部门内要定期或不定期召开业务会议,部署工作,查找问题,商讨解决问题的方案、商讨提高工作效率的方法,会议纪律要严明,要控制会议的效果与实践,明确主题,不要开无效、耗时的业务会议,会后要落实、督促、达成既定的目标。
11、市场的维护与管理工作是全方位的、多种形式的。营销部应督导业务人员做好市场相关维护工作、市场服务工作,确保打开销路、市场的不断扩大,严防市场萎缩,利用各类方式,稳定市场、巩固市场。
营销总监
所属部门直接上级职业发展道路:,掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验,敏锐的市场感知、把握能力,优秀的营销策划、市场开拓及全局掌控能力工作范围和权限1、审核并汇编下属部门的工作计划
制定销售计划和市场分析报告,报公司讨论通过
3分配销售任务
4调度销售资金
5审核,签署省级客户的合同
6考核下属部门的工作效率
7下属部门负责人的工作调配安排
8拜访重要客户
9巡查下属部门的工作状态
10分析并合理制定本部门的组织结构
11编写本部门经济效益损益分析
12审核下属部门各项规章制度
13组织培训部门负责人
14组织召开营销工作讨论会
15计划外资金使用的审批
16监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理
17组织营销工作评审表彰会议
18处理客户纠纷
19协调同级部门工作
20审核下属部门各项费用开支
21考核销售成本
22对广告促销活动的审核
23对重点客户的档案资料管理24. 对各销售片区负责
25. 广告促销分配计划的审批主要职责 市场分析;
1)市场变化分析
2)市场占有率调查
3)竟争环境分析
4)成败原因分析
2制定销售目标
1)制定产品组合计划
2)制定销售组合计划
3)制定销售目标计划
4)制定价格政策
5)制定因季节,竟争环境变化的应变计划
6)制定费用开支计划
决定销售策略
1)销售渠道战略
2)市场细分化战略
3)广告促销战略
4)支援经销商战略
组织行动
1)分配各地区销售目标任务
2)组织,分配广告促销行动
3)激励销售工作人员斗志
4)评定,审核下属工作能力
5)任免销售和市场经理,进行职务分配
6)内部沟通,合理要求生产计划
7)销售数据汇总分析
8)各地区工作量测定
5利益计划和资金管理
1)货款回收管理
2)销售资金调度分配
3)经营效益分析
4)预算控制
5)资金风险
6)信用控制
6提出市场开发建议
1、总经理不在时,行使总经理的职权。
2、协助监督各职能部门参与制定公司组织结构和管理体系各项管理制度的制定; 5、开展企业形象宣传和对外公关活动,为企业各项战略实施营造良好的外部环境;协助总经理推进公司企业文化的建设工作塑造企
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