《班组长职责》课件.pptxVIP

工 作 职 责实战型TQM是新常态发展下的最佳经营战略实战型TQM架构第四阶段卓越阶段1.IE合理化5.H R2.TPM 6.信息化3.TPS 7.工业化4.04.自动化（机器换人）第三阶段 提升阶段1.战略方针管理2.机能别管理（2-1）品质保证体系 （2-2）制程管制体系（2-3）原材料采购管理 （2-4）新产品开发（2-5）品质成本 （2-5）教育训练第二阶段 落地阶段1.基层品质建设2.QCC 3.日常要项管理第一阶段 夯实阶段1.5S目视化 2.班组建设 3.标准化课程内容说明章 节课 程 主 题前 言第一章角色认知第二章工作职责第三章管理技能第四章领导技巧结 语前言班组长是生产现场的一线管理者，对生产现场状况的掌握和生产活动的结果，负有全部责任。如何认真执行上司指令，并将生产指令传达下去，监督作业员按质按量、如期、安全的完成生产任务是班组长的主要任务。提升班组长管理技能水平，扎实生产一线班组建设工作，为公司推动全面经营管理的革新，构筑稳定的基础。班组管理概要什么是班组1.定义班组：班组时期组织经营管理活动的基本单位，是企业最基层的生产管理团队，之所以称班组为团队，是希望班组能像团队一样，有共同的目标，成员之间既相互依赖，又相互作用，强调协作与成长。2.班组管理目的作为制造企业的最基本的生产单元——班组，以追求达到制造企业六大指标（P：生产效率，Q：品质，C:成本，D：交期，M：士气，S:安全）为目的，通过开展相应的管理活动，为企业的持续发展打下坚实的基础，同时也促成班组内员工个人能力的提高与个人愿望的实现。TWI:Training Within Industry For SupervisorsJI=工作教导JOB InstructionJM=工作方法Job MethodJR=工作关系Job RelationJS=工作安全Job Safety班组长必备的条件A.二项知识：（1）工作的知识专业技术（2）职责的知识管理技术B.三类技能：（1）教导的技能工作教导（2）改善的技能工作改善（3）用人的技能工作关系外加 安全的技能工作安全班组长必备的条件一位良好的班组长应具备下列五种条件： 1.拥有工作上的专业知识； 2.责任担当的认知与承受； 3.掌握领导的方法； 4.具备工作改善的技巧； 5.学会工作教导的能力。班组长必备的条件一位良好的班组长应具备下列五种条件：1.拥有工作上的专业知识：即一位班组长所必须知道有关工作上的各种数据，例如：在他所监督下有关的材料、工具、工作、机器、生产程序、生产程序、专门知识与技术等，班组长应对工作知道越多，越易得到优良的产品。2.责任担当的认知与承受：即一位班组长必须了解公司内个别情况，例如：政策、合同、职责、安全规范、工作进度、各项规则、各部门间的互动关系。每一位班组长担任他们的职务时，需彻底明了他所应担当的责任及所有的权力，否则将可能是产品品质及成本受到影响。班组长必备的条件3.掌握领导的方法：领导的方法可以帮助班组长改进与工作人员相处的能力，应用良好的工作关系的领导人员可以避免很多问题的发生，如果问题发生了亦能适当的处理，因此能从他所督导的部属人员中获得廉价而品质优良的产品。4、具有工作改善的技巧：工作改善的技巧可以帮助班组长如何更有效地利用材料，机器及人力，以获得更多的产品及降低至在成本。班组长必备的条件5.学会工作教导的能力：工作教导的能力可以帮助领导人员建立一个训练优良的团队，提升团队工作执行力，以便能够 减少：浪费、重制、退货及错误； 减少：事故发生（安全）； 减少：工具（工装治具）即设备的毁损。一、班组长的角色认知上司同事下属定位班组建设关联图7.工作安全6.工作关系2.工作教导1.工标作现场精益管理目职与责5.工作改善3.现场生产管制4.现场品质管制一、班组长的角色认知 作为上司的班组长 是领导者——确保员工以高度热情、信心来完成任务。 为班组设立共同的目标，让大家清楚努力的方向。 了解每一个员工的特点，尽量给每个员工安排合适的工作。 利用各种办法激励你的员工，让他们保持自信和工作积极性。 保持与员工良好的沟通，了解他们的需求与愿望。 是指挥者——合理组织人力、财力与物力，以确保任务完成。 就工作任务拿出整体思路和具体行动方案。 合理分工，明确职责。 做好工作督导检查，及时发现问题，解决问题。一、班组长的角色认知 作为上司的班组长 是教练——能够发现员工工作中存在的不足，并及时提供指导与培训，以改善他们的行动。 善于发现员工